Commercieel Binnendienstmedewerker

ASAP; Wellen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Asap Belgium zoekt een commercieel binnendienstmedewerker die klantgericht en administratief sterk is. Je fungeert als schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en zorgt voor een snel en accuraat vervolg van offertes, orders en leveringen.

In deze internationale omgeving krijg je ruimte voor initiatief en verantwoording, met focus op klantenservice, prijsberekeningen en rapportages. Je bewaakt klantendossiers en onderhoudt professionele communicatie met leveranciers.

Qualifications

• Klantendossiers beheren en eerste aanspreekpunt voor vragen.
• Offertes en bestellingen opstellen en opvolgen.
• Administratieve orderverwerking en planning.
• Rapportages en prijscalculaties opstellen volgens templates.

Responsibilities

• Beheren van toegewezen klantendossiers en eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen en klachten.
• Proactief ondersteunen van accountmanagers bij het realiseren van commerciële doelstellingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen, zodat klanten tijdig geholpen worden.
• Verzorgen van administratieve orderverwerking en planning, met oog voor een vlot verloop van het bestelproces.
• Actueel houden van de klantendatabase en zorgvuldig beheren van commerciële gegevens.

Skills

Klantgericht

Administratief

Orderverwerking

Offerte opmaak

Rapportages maken

Education

HBO-opleiding in Commercie/Administratie

Tools

CRM-systeem

MS Excel

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en klantgericht? Als commercieel binnendienstmedewerker zorg jij voor een vlotte klantenservice en orderopvolging!

Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen het commerciële team krijg je de ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en je talenten verder te ontwikkelen.

Als commercieel binnendienstmedewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne diensten. Van offerte tot levering zorg je voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers. Dankzij jouw commerciële inzicht en organisatorische vaardigheden verloopt alles op wieltjes.

Wat mag je verwachten van jouw takenpakket?

• Beheren van toegewezen klantendossiers en optreden als eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen en klachten.
• Proactief ondersteunen van de (Key) Account Managers bij het realiseren van commerciële doelstellingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen, zodat klanten steeds correct en tijdig geholpen worden.
• Verzorgen van de administratieve orderverwerking en planning, met oog voor een vlot verloop van het volledige bestelproces.
• Actueel houden van de klantendatabase en zorgvuldig beheren van commerciële gegevens.
• Opmaken van rapportages en prijscalculaties aan de hand van bestaande templates.
• Onderhouden van professionele communicatie met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken over verbeteringen in de dagelijkse werking.

Klaar om jouw commerciële en administratieve talenten in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw mogelijkheden!