Administratief-Commercieel Medewerker

Sentera Group; Temse; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Sentera Group zoekt een Administratief-Commercieel Medewerker Binnendienst om als belangrijke schakel tussen klanten en interne teams te fungeren. Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en zorgt voor snelle, professionele antwoorden op vragen.

De ideale kandidaat beheerst Duits, Nederlands, Engels en Frans, is klantgericht, georganiseerd en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Ervaring in een commerciële binnendienst is een pluspunt.

Qualifications

• Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Duits, Nederlands, Engels en Frans.
• Klantgericht en commercieel ingesteld met nauwkeurige administratie.
• Teamplayer die zelfstandig kan werken maar ook goed in een team functioneert.

Responsabilités

• Verwerken en administratief opvolgen van klantenorders.
• Algemene administratieve ondersteuning en verwerking.
• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan met antwoorden op prijzen, levertijden en orders.
• Opvolgen van offertes en bestellingen en informeren over status en planning.
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen voor correcte klantinformatie.
• Zorgen voor een vlotte en professionele klantenservice voor Europese klanten.

Connaissances

Duits

Nederlands

Engels

Frans

Administratief

Commercieel

Klantgericht

Teamplayer

Stressbestendig

Oog voor detail

Description du poste

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je ervan om klanten professioneel verder te helpen? Spreek je vlot Nederlands, Engels, Frans én Duits? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Administratief-Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en onze interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen administratief correct worden verwerkt en dat klanten snel en professioneel antwoord krijgen op hun vragen.

Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:

• Verwerken en administratief opvolgen van klantenorders
• Algemene administratieve ondersteuning en verwerking
• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan
• Beantwoorden van vragen over prijzen, levertijden, producten en bestellingen
• Opvolgen van offertes en bestellingen
• Communiceren met klanten over de status en planning van hun orders
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen om klanten correct te informeren
• Verzorgen van een vlotte en professionele klantenservice voor onze Europese klanten

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en nauwkeurige collega die zich goed voelt in een internationale werkomgeving.

De ideale kandidaat

• Heeft een zeer goede kennis van Duits, Nederlands, Engels en Frans
• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Is klantgericht en commercieel ingesteld
• Kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team
• Heeft een vlotte administratieve aanpak en oog voor detail
• Is stressbestendig en weet prioriteiten te stellen
• Heeft een professionele en oplossingsgerichte houding
• Ervaring in een commerciële binnendienst of administratieve functie is een pluspunt
  

Kennis van talen is een sterke troef, aangezien ons cliënteel verspreid is over heel Europa.

Je komt terecht in een internationale en dynamische werkomgeving waarin je een veelzijdige functie krijgt met rechtstreeks klantencontact. Je krijgt de mogelijkheid om je talenkennis dagelijks te gebruiken en verder te ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij:

• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen, in functie van ervaring en profiel