Commercieel medewerker binnendienst

Michael Page; Kontich; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om klanten te ondersteunen en verkoopprocessen te stroomlijnen in een internationale omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders van A tot Z in het ERP-systeem, organiseert transporten en verzorgt facturatie.

Daarnaast ondersteun je het sales team, bouw je duurzame klantrelaties op en beheer je data in verschillende systemen.

Qualifications

• Klantgericht en administratief nauwkeurig.
• Ervaring met verwerken van klantvragen en orders.
• Kennis van ERP-systemen is een pré.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en aanvragen.
• Je verwerkt klantenorders van A tot Z binnen het ERP-systeem.
• Je organiseert transporten en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je verzorgt een correcte en tijdige facturatie.
• Je ondersteunt de externe sales collega's in hun dagelijkse commerciële activiteiten.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op en onderhoudt deze actief.
• Je beheert en actualiseert product- en klantgegevens binnen verschillende systemen.
• Je ondersteunt mee bij het beheer van de webshopdata.
• Na een interne opleiding stel je exportdossiers correct en volledig op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, logistieke partners en interne afdelingen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Orderverwerking

Tools

ERP-systeem

Job description

Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten en haal je energie uit het vlekkeloos opvolgen van commerciële dossiers? In deze functie combineer je klantgerichtheid, administratieve nauwkeurigheid en commerciële ondersteuning binnen een dynamische internationale omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de voedingssector en levert hoogwaardige producten aan klanten verspreid over Europa en daarbuiten. Als familiaal bedrijf combineren zij jarenlange expertise met een toekomstgerichte visie, waarbij kwaliteit, service en duurzame klantrelaties centraal staan. Door hun verdere groei kijken zij vandaag uit naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die een cruciale rol speelt in de dagelijkse dienstverlening naar klanten en de ondersteuning van het sales team.

Omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en aanvragen.
• Je verwerkt klantenorders van A tot Z binnen het ERP-systeem.
• Je organiseert transporten en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je verzorgt een correcte en tijdige facturatie.
• Je ondersteunt de externe sales collega's in hun dagelijkse commerciële activiteiten.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op en onderhoudt deze actief.
• Je beheert en actualiseert product- en klantgegevens binnen verschillende systemen.
• Je ondersteunt mee bij het beheer van de webshopdata.
• Na een interne opleiding stel je exportdossiers correct en volledig op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, logistieke partners en interne afdelingen.