Commercieel administratief bediende

Accent; Nazareth-De Pinte; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Internationale omgeving

Veel klantencontact

Interne opleidingen

Résumé du poste

Accent zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om als belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en logistieke organisatie te fungeren. Je staat dagelijks in contact met klanten wereldwijd en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, bestellingen, offertes en leveringen.

Daarnaast werk je nauw samen met ons logistieke centrum in Frankrijk om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen.

Qualifications

• Vlotte communicatie met klanten wereldwijd (internationale omgeving).
• Ervaring met verwerking van orders en offertes.
• Nauwkeurige afhandeling van leveringen en administratie.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
• Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
• Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
• Dagelijks overleg met logistiek centrum in Frankrijk.
• Correct beheren van klantgegevens in het ERP-systeem.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en klanttevredenheid bevorderen.

Connaissances

Klantcontact

Orderinvoer

Offertes

Leveringen

ERP-systemen

Outils

ERP-systeem

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Internationale omgeving
• Veel klantencontact
• Interne opleidingen

Zo ziet je job er uit

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en logistieke organisatie.

Je staat dagelijks in contact met klanten over de hele wereld en zorgt voor een professionele opvolging van vragen, bestellingen, offertes en leveringen. Daarnaast werk je nauw samen met ons logistieke centrum in Frankrijk om een vlotte opvolging van orders en klantvragen te garanderen.

Het is een afwisselende functie waarin klantencontact, commerciële opvolging, teamwork en administratieve nauwkeurigheid hand in hand gaan.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen.
• Onderhouden van commerciële contacten met klanten wereldwijd.
• Ondersteunen van accountmanagers en vertegenwoordigers.
• Dagelijks overleg met ons logistieke centrum in Frankrijk.
• Correct beheren van klantgegevens en dossiers in ons ERP-systeem.
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.