Client Success & Training Specialist
NWN Software
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Job summary
NWN Software in Gent zoekt een Customer Success Manager die vanaf de start het gezicht naar de klant is en zorgt dat Bouwflow niet alleen gebruikt wordt, maar er ook echt beter van wordt.
Je begeleidt onboarding, geeft trainingen, online of bij klanten op kantoor, en pakt tweedelijns vragen op totdat de echte oorzaak is achterhaald. Je bewaakt de helpdesk en kennisbank en signaleert kansen om extra modulair gebruik te stimuleren.
Job description
NWN Software in Gent zoekt een Customer Success Manager die vanaf de start het gezicht naar de klant is en zorgt dat Bouwflow niet alleen gebruikt wordt, maar er ook echt beter van wordt.
Je begeleidt onboarding, geeft trainingen, online of bij klanten op kantoor, en pakt tweedelijns vragen op totdat de echte oorzaak is achterhaald. Je bewaakt de helpdesk en kennisbank en signaleert kansen om extra modulair gebruik te stimuleren.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
