Callagent NL Dagdienst Thuiswerk (M/X/V)

TEAM-ONE EMPLOYMENT SPECIALISTS; Luik; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

TEAM-ONE EMPLOYMENT SPECIALISTS in Luik zoekt een Nederlandstalige Customer Advisor. Je behandelt inkomende oproepen, beantwoordt vragen en plant afspraken in voor een gerichte klantenservice. De focus ligt op klantvriendelijkheid en professioneel contact, niet op agressieve verkoop.

Je werkt nauw samen met het team en draagt bij aan een soepele planning van gehoortests. Eisen: vloeiende NL, sterke communicatieve vaardigheden, luisterend oor en plezier in klantcontact.

Qualifications

• Vereiste: Nederlandstalige communicatie.
• Ervaring met klantenservice is een plus.
• Vlotte telefoon- en luistervaardigheden.

Responsibilities

• Telefonisch klanten verder helpen
• Vragen oplossen en bezorgdheden behandelen
• Afspraken inplannen en wijzigen
• Geïnteresseerden informeren over gratis gehoortest
• Zorg voor een professioneel gesprek

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheid

Job description

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en luister je graag naar mensen? Voor een bedrijf gespecialiseerd in hooroplossingen zoeken we **Nederlandstalige** Customer Advisors in Luik.

Je behandelt inkomende oproepen, beantwoordt vragen en plant afspraken in. Daarnaast contacteer je geïnteresseerden voor een gratis en vrijblijvende gehoortest.

Jouw taken:

• Klanten telefonisch verder helpen
• Vragen en bezorgdheden beantwoorden
• Afspraken inplannen en wijzigen
• Geïnteresseerden informeren over een gratis gehoortest
• Zorgen voor een aangenaam en professioneel gesprek

De focus ligt op klantenservice en afsprakenplanning, niet op harde verkoop.