Business Support Manager - Medical (H/F/X)

SD Worx Jobs Vilvoorde; Wemmel; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Ecocheques

Laptop voor werk en mobiel gebruik

6 ADV-dagen

Hospitalisatieverzekering

Job summary

SD Worx Jobs Vilvoorde zoekt een leidinggevende voor het Custumer Support Service team in Wemmel. Je stuurt en coacht een team, zorgt voor een efficiënte werking en bevordert samenwerking tussen afdelingen in een 39-urige werkweek.

Je hebt een bacheloropleiding en meerdere jaren relevante ervaring, vloeiende NL/FR en goede Engels, en sterke digitale vaardigheden met Excel en ERP-ervaring ( SAP is een pré). Aanbod en doorgroeimogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Minimaal bacheloropleiding en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Vlot communiceren in het Nederlands en Frans en goed Engels spreken.
• Digitaal sterk zijn, vlot met Excel werken en bij voorkeur ervaring met SAP of andere ERP-software.
• Nauwkeurig werken, overzicht bewaren en prioriteiten stellen.
• Teamspeler zijn en vlot schakelen met collega’s en externe partners.
• Woonachtig binnen 35 km van Wemmel.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ondersteunen van het Custumer Support Service team.
• Structuur scheppen en samenwerking tussen afdelingen bevorderen.
• Administratieve processen optimaliseren en bewaken (aankoop/verkoop/service).
• Automatisering binnen de dagelijkse werking implementeren en uitbreiden.
• Collega’s begeleiden bij offertes, verwerking van bestellingen en administratie van aanbestedingen.
• Toezien op correcte en tijdige administratieve opvolging en dienstverlening continu verbeteren.

Skills

Teamspeler

Communicatie

Prioriteiten stellen

Digitale vaardigheden

Education

Bacheloropleiding

Tools

Excel

SAP

Job description

Functieomschrijving

Concreet ben je verantwoordelijk voor:

• Het aansturen, coachen en ondersteunen van het Custumer Support Service team.
• Het creëren van een gestructureerde en efficiënte werking en het bevorderen van een vlotte samenwerking tussen de verschillende afdelingen.
• Het optimaliseren en bewaken van administratieve processen, waaronder aankoop-, verkoop- en serviceprocedures.
• Het implementeren en verder uitbouwen van automatisering binnen de dagelijkse werking.
• Het begeleiden van collega's bij de opmaak van offertes, de verwerking van bestellingen en de administratieve uitwerking van aanbestedingen.
• Het toezien op een correcte en tijdige administratieve opvolging en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Functie-eisen

• Je beschikt minimum over een bacheloropleiding en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans en spreekt goed Engels.
• Je bent digitaal sterk, werkt vlot met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP or andere ERP-software.
• Je werkt nauwkeurig, behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten.
• Je bent een echte teamspeler en schakelt vlot met collega’s en externe partners.
• Je haalt energie uit het coachen en aansturen van een enthousiast team van een tiental medewerkers.
• Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km rond Wemmel.

Offre:

Wat bieden wij jou aan?

• Een job in dagritme in een 39-urenweek, aangevuld met 6 ADV-dagen.
• Een aantrekkelijk salaris met groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Ecocheques
• Een niet-recurrente bonus bij het behalen van de vooropgestelde resultaten
• Een laptop die je ook mobiel kunt gebruiken.
• Na 12 maanden de mogelijkheid om een gewone fiets, e-bike of speedpedelec te leasen.
• Ruimte om bij te leren, je expertise te verdiepen en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je functie.
• Een open en informele werksfeer binnen een enthousiast en gedreven team.
• Een jaarlijkse teambuilding om de teamspirit te versterken.