Business Support Manager

Kingfisher Recruitment; Grimbergen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salaris

Ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Fietslease

26 verlofdagen incl. ADV

Autonome functie

Job summary

Kingfisher Recruitment zoekt een Business Support Manager die leiding geeft aan het administratieve team ter ondersteuning van Sales, Service en Workplace Infrastructure. Je optimaliseert processen, digitaliseert workflows en coacht medewerkers bij offertes en bestellingen.

Je combineert people management met operationele expertise om een sterke customer support- en inside sales-afdeling te realiseren in een groeiend bedrijf.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans, basis Engels.
• Precisie en overzicht behouden, teamwork stimuleren.

Responsibilities

• Leiding geven aan het administratieve team dat Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt.
• Optimaliseren van processen en digitalisering van procedures.
• Coachen en ondersteunen van medewerkers bij offertes, orders en aanbestedingen.
• Zorg dragen voor kwalitatieve dienstverlening en een sterke customer support- en inside sales-afdeling.

Skills

Nederlands spreken

Frans spreken

Engels kennis

Teamspeler

People management

Education

Bachelor of Master diploma

Job description

Onderneming

Onze klant regio Grimbergen is een internationale en innovatieve organisatie die gespecialiseerd is in medische en veiligheidstechnologie. Het bedrijf ontwikkelt, levert en onderhoudt geavanceerde oplossingen die dagelijks worden ingezet binnen de dienstverlening. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid draag je mee bij aan technologie die mensen beschermt en levens ondersteunt.

Takenpakket

Als Business Support Manager geef je leiding aan het administratieve team dat de afdelingen Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt. Je zorgt voor een efficiënte werking van de afdeling, brengt structuur aan en stimuleert een vlotte samenwerking tussen de verschillende teams.

Je optimaliseert processen, bewaakt de correcte opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures en draagt bij aan de verdere digitalisering en automatisering van de werking. Daarnaast coach en ondersteunt je je medewerkers bij de opmaak van offertes, de verwerking van bestellingen en de uitwerking van aanbestedingen.

Met jouw combinatie van people management en operationele expertise zorg je voor een kwalitatieve dienstverlening en een sterk presterende customer support- en inside sales-afdeling. Je geeft leiding aan een tiental medewerkers.

Profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en hebt reeds relevante werkervaring binnen een gelijkaardige functie
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je hebt een goede kennis van het Engels
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht
• Je bent een teamplayer en houdt ervan om anderen te motiveren en coachen

Aanbod

• Een mooi salaris
• Ecocheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot fietslease
• 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV dagen
• Een verantwoordelijke en autonome functie binnen een groeiend bedrijf met een enthousiast team