Baliemedewerker

Synergie Belgium; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Brutoloon 2600–3100 €/maand

38u/week voltijdse werkweek

2-ploegenstelsel (6u-14u en 13u-20/21u

Contract onbepaalde duur

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een administratieve duizendpoot die als eerste aanspreekpunt fungeert voor chauffeurs en klanten in een drukke havenomgeving. Je verwerkt aanvragen, plant afspraken in en zorgt voor een warm onthaal aan de balie.

Daarnaast beheer je interne communicatie, beantwoordt klantenmails, volgt telefoongesprekken op en geef je administratieve ondersteuning bij facturatie. Een wagen is noodzakelijk en je werkt in een 2-ploegenstelsel.

Qualifications

• Bachelor of enkele jaren relevante administratieve ervaring.
• Ervaring in logistieke of havenomgeving is een sterke troef.
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook.
• Bereid om in 2 shiften te werken (6u-14u/13u-20/21u).
• Eigen wagen is noodzakelijk: locatie is niet bereikbaar met openbaar vervoer.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten.
• Verwerken van aanvragen via mail en inplannen.
• Chauffeurs vriendelijk onthalen en verder helpen.
• Bepalen welke reiniging nodig is (chemie of voeding).
• Gegevens correct ingeven voor duidelijke instructies aan cleaners.
• Klantenmails beantwoorden en telefonie opvolgen.
• Administratieve ondersteuning bij facturatie.

Connaissances

Klantvriendelijk

Communicatief

Vlot in omgang

Formation

Bachelor in Administratie

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Zin om een administratieve functie te combineren met veel contact en een dynamische havenomgeving?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten. Aan het onthaal heerst afwisseling: het ene moment verwerk je rustig een aanvraag, het volgende moment staat er onverwacht een chauffeur voor je en zoek je snel naar een oplossing binnen de planning.

Jouw taken:

• Aanvragen via mail verwerken en inplannen
• Chauffeurs vriendelijk onthalen en verder helpen
• Bepalen welke reiniging nodig is, bijvoorbeeld voor chemie of voeding
• Gegevens correct ingeven zodat de cleaners weten wat er moet gebeuren
• Klantenmails beantwoorden en telefonie opvolgen
• Administratieve ondersteuning bij facturatie
• Kantoormateriaal bestellen en andere algemene administratie opnemen

Wat zoeken we?

• Klantvriendelijk, communicatief en vlot in de omgang
• Nederlands, Engels en Frans goed durven spreken
• Ervaring in een logistieke of havenomgeving is een sterke troef
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook
• Een bachelor of enkele jaren relevante administratieve ervaring
• Je bent bereid om in 2 shiften te werken (6u-14u en 13u-20/21u)
• Eigen wagen is noodzakelijk: de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer

Wat bieden we?

• Een brutoloon van €2600 - €3100 / maand, afhankelijk van jouw ervaring
• Volltijdse functie van 38u/week
• 2-ploegenstelsel: vroeg van 6u tot 14u en laat van 14u tot 22u
• Contract van onbepaalde duur
• Afwisselende job met veel klanten- en chauffeurscontact
• Werken in een omgeving waar tempo, zelfstandigheid en samenwerking centraal staan

Wie je ook bent, bij ons krijgt ieder talent de kans om te groeien. Diversiteit en inclusie zijn vanzelfsprekend en samen creëren we impact. #togetherwegrow