Backofficemedewerker

Synergie Belgium; Antwerpen; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Bonussysteem

9 ADV-dagen

Job summary

Synergie Belgium is op zoek naar een backoffice medewerker die administratieve processen en communicatie naadloos laat aansluiten. Je ondersteunt collega’s, bewaakt overzicht en zorgt ervoor dat afspraken en gegevens kloppen. Met oog voor detail draag je bij aan het succes van de organisatie.

Je profiel: Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk), communicatief sterk, commercieel ingesteld en ervaren in MS Office. Je werkt in een snelgroeiend familiebedrijf.

Qualifications

• Zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis van Frans (mondeling en schriftelijk).
• Communicatief sterk en commerciële flair.
• Klantcontactervaring is een plus.
• Sterke MS Office-vaardigheden en nauwkeurig werken.

Responsibilities

• Optreden als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig noteren van bestellingen en opvolging hiervan.
• Informeren van klanten en prospecten over het verlichtingsaanbod.
• Opmaken van mailings en offertes en zorgen voor proactieve opvolging.
• Opstellen van facturen, creditnota's en verzendnota's.
• Behandelen van klachten of retouren.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Frans (mondeling/schriftelijk)

Communicatief sterk

Commerciële flair

Klantcontact

Teamplayer

Leergierig

Assertief

Resultaatgericht

Tools

MS Office

Job description

Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je affiniteit met techniek? Spreek je naast Nederlands ook een woordje Frans? Dan ben jij dé administratieve ondersteuning die onze klant nodig heeft!

Als backoffice medewerker ben jij de onmisbare schakel die processen, administratie en communicatie naadloos op elkaar laat aansluiten. Je ondersteunt collega’s, bewaakt overzicht en zorgt ervoor dat afspraken en gegevens tot in de puntjes kloppen. Met jouw oog voor detail en gestructureerde werkwijze draag je direct bij aan het succes van de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden als backoffice medewerker:

• Optreden als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail
• Nauwkeurig noteren van bestellingen en vlekkeloos opvolgen hiervan
• Informeren van klanten en prospecten over het verlichtingsaanbod (prijzen, modellen...)
• Opmaken van aantrekkelijke mailings en offertes en zorgen voor een proactieve opvolging
• Opstellen van facturen, creditnota's en verzendnota's
• Behandelen van eventuele klachten of retourzendingen

Bij welke organisatie kom je terecht?

Dit familiebedrijf biedt hoogwaardige verlichting en bijbehorende apparatuur.

Wat zoeken we?

De gezochte backoffice medewerker herkent zichzelf in het volgende profiel:

• Bij voorkeur al een eerste ervaring binnen een gelijkaardige (technische) functie, maar dit is niet vereist
• Zeer goede kennis Nederlands en een degelijke kennis Frans (mondeling en schriftelijk)
• Communicatief sterk en een commerciële flair
• Uit klantencontact haal je energie
• Vlot met MS Office
• Teamplayer, leergierig en assertief genoeg om je mannetje te staan
• In een resultaatgerichte werkomgeving weet je optimaal te presteren

Wat bieden we?

• Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf
• Marktconform loon op basis van ervaring
• Maaltijdcheques: €7/ gewerkte dag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
• Bonussysteem (vanaf vaste indienstname)
• Je werkt van 8u30 tot 17u en op vrijdag werk je een uurtje minder
• 9 betaalde ADV dagen op jaarbasis
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve en snelgroeiende omgeving