Assistant Front Office Manager: Autonomy, Impact & Growth

IBIS AALST CENTRUM; Nieuwerkerken; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hotelkortingen Accor

Extralegale voordelen

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

ibis Aalst Centrum zoekt een Assistant Front Office Manager die nauw samenwerkt met de General Manager. Je coacht en ondersteunt het Front Office-team, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een vlotte operationele én administratieve opvolging.

Je bent zichtbaar op de werkvloer, stuurt het team aan en handelt operationeel mee waar nodig. Je ervaring in hospitality en leiderschap komen hierbij goed van pas in een dynamische hotelomgeving.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring binnen Front Office of hospitality.
• Zelfstandige en daadkrachtige persoonlijkheid met oog voor nauwkeurigheid.

Responsabilités

• Het Front Office team mee aansturen, coachen en motiveren.
• Aanspreekpunt zijn voor medewerkers tijdens de dagelijkse operatie.
• Nieuwe collega's ontvangen, opleiden en begeleiden.
• Zorg dragen voor professionele en gastvrije service en kwaliteitsbewaking.
• Operationele samenwerking met Housekeeping, F&B en Maintenance.
• Administratieve processen, kascontroles en rapporteringen nauwkeurig opvolgen.
• Personeelsplanning, uurroosters, vakanties en afwezigheden beheren.
• Samenwerken met General Manager bij operationele issues.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Gastgerichtheid

Hands-on

Communicatie

Team coaching

Outils

Hotel-PMS systemen

Accor systemen

Description du poste

ibis Aalst Centrum zoekt een Assistant Front Office Manager die nauw samenwerkt met de General Manager. Je coacht en ondersteunt het Front Office-team, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een vlotte operationele én administratieve opvolging.

Je bent zichtbaar op de werkvloer, stuurt het team aan en handelt operationeel mee waar nodig. Je ervaring in hospitality en leiderschap komen hierbij goed van pas in een dynamische hotelomgeving.