Front Office Host: Elevate Guest Experience at Luxury Hotel

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Jobat in Brugge zoekt een dynamische Front-Office Medewerker om gasten te ontvangen en te informeren aan de receptie, telefoon en in de lobby. U bent het gezicht van het hotel en zorgt voor een warm welkom en een correcte informatieverstrekking.

Naast gastontvangst voer je diverse administratieve taken uit, zoals reserveringen aannemen en verwerken, voorbereiden van aankomst en vertrek en betalingscontrole. Je werkt samen met shiftleaders en rapporteert aan de front-office manager.

Responsibilities

• Gastontvangst aan de ontvangstruimte en per telefoon
• Informatie verstrekken over omgeving en faciliteiten
• Reserveringen aannemen en verwerken
• Aankomst- en vertrek van gasten voorbereiden
• Betalingen controleren

Job description

Jobat in Brugge zoekt een dynamische Front-Office Medewerker om gasten te ontvangen en te informeren aan de receptie, telefoon en in de lobby. U bent het gezicht van het hotel en zorgt voor een warm welkom en een correcte informatieverstrekking.

Naast gastontvangst voer je diverse administratieve taken uit, zoals reserveringen aannemen en verwerken, voorbereiden van aankomst en vertrek en betalingscontrole. Je werkt samen met shiftleaders en rapporteert aan de front-office manager.