AGO Select: Medewerker Klantenadministratie

AGO Jobs& HR EEKLO; Eeklo; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs& HR EEKLO is seeking an interim or permanent administrative assistant to support orders and customer data entry, while maintaining professional communication with clients by phone and email. You will work with multiple internal departments to ensure accurate processing of requests and changes, and contribute to continuous process improvements.

The role emphasizes administrative precision, customer focus, and teamwork within a Belgian office environment.

Qualifications

• Proven ability to handle orders and customer data precisely.
• Strong interpersonal skills for professional phone and email communication.

Responsabilités

• Process orders and customer data accurately in the systems.
• Maintain and follow administrative files diligently.
• Answer customer inquiries via phone and email professionally.
• Ensure timely handling of requests and changes.
• Collaborate with colleagues from different departments to ensure top-quality service.
• Contribute ideas to improve internal processes and workflows.

Connaissances

Administrative accuracy

Customer service

Data entry

Phone & email support

Description du poste

Geen enkele dag is volledig hetzelfde. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en vormt een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen.

• Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de systemen.


• Je volgt administratieve dossiers nauwkeurig op.


• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele manier.


• Je zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van aanvragen en wijzigingen.


• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.


• Je denkt actief mee na over verbeteringen van interne processen en werkwijzen.