Aftersales manager

Asteria HR Group; Antwerpen; Presencial; EUR 50 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Firmawagen

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

12 ADV-dagen

Fietsleasing

Wagenleasing

Tandzorg

Ambulante zorg

Resumo da oferta

Asteria HR Group zoekt een After Sales Manager voor regio Antwerpen. U leidt de aftersales-activiteiten en zorgt voor integratie tussen service, werkplaats, magazijn en voertuigvoorbereiding, met focus op operationele resultaten en klanttevredenheid.

U beschikt over ervaring in automotive aftersales, bij voorkeur als Service Advisor, en stuurt een team van circa 25 medewerkers aan. NL/FR/EN-vaardigheden zijn gewenst en een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring is vereist.

Qualificações

• Relevante ervaring binnen automotive aftersales
• Eerdere ervaring als Service Advisor is een duidelijke meerwaarde
• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Communiceren in Nederlands, Frans en Engels

Responsabilidades

• Leiding nemen over de aftersales-werking en zorgen voor integratie van service, werkplaats, magazijn en voertuigvoorbereiding
• Sturen op productiviteit, kwaliteit en rendabiliteit en vertalen resultaten naar verbeteracties
• Coachen en ontwikkelen van circa 25 medewerkers en personeelsplanning
• Samenwerken met lokaal management en andere afdelingen

Conhecimentos

People management

Team leadership

Aftersales

Operational excellence

Klantgerichtheid

Formação académica

Bachelor diploma

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Functieomschrijving

After Sales Manager
Regio Antwerpen
Je neemt de leiding over de volledige aftersaleswerking en zorgt dat service, werkplaats, magazijn en voertuigvoorbereiding als één geheel functioneren. De focus ligt op sterke operationele resultaten, klanttevredenheid en een goed aangestuurd team.
Je komt terecht binnen een gevestigde automotivegroep met meerdere vestigingen en een brede dienstverlening rond verkoop, onderhoud en service van voertuigen.
After Sales Manager - Functieomschrijving:

• Je geeft operationeel leiding aan de verschillende aftersalesteams en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen service, werkplaats, magazijn en voertuigvoorbereiding.
• Je stuurt actief op productiviteit, kwaliteit en rendabiliteit, analyseert resultaten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties om de vooropgestelde doelstellingen te behalen.
• Je coacht en ontwikkelt een team van circa 25 medewerkers, volgt personeelsplanning en prestaties op en werkt nauw samen met het lokale management.
• Je hebt relevante ervaring binnen automotive aftersales, waarbij eerdere ervaring als Service Advisor essentieel is en leidinggevende ervaring een duidelijke meerwaarde vormt.
• Je combineert sterk people management met commercieel en operationeel inzicht en weet medewerkers te coachen, motiveren en ontwikkelen.
• Je communiceert professioneel in Nederlands, Frans en Engels, werkt vlot met Microsoft Office en beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je ontvangt een bruto jaarsalaris van €50.000 - €65.000, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
• Je krijgt een firmawagen als onderdeel van het loonpakket.
• Je ontvangt maaltijdcheques als aanvulling op je salaris.
• Een kwalitatieve hospitalisatieverzekering maakt deel uit van het pakket.
• Je krijgt een 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.
• Via een cafetariaplan kan je kiezen voor voordelen zoals fietsleasing, wagenleasing, tandzorg en ambulante zorgen.
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur met een hoge mate van zelfstandigheid en impact op de volledige aftersaleswerking.