Administratief polyvalent medewerker - NL/FR

INTERIM SOLUTIONS; Gavere; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERIM SOLUTIONS zoekt een klantendienstmedewerker die de algemene mailbox beheert en inkomende telefoons afhandelt binnen de afdeling Customer Care. Je registreert bestellingen nauwkeurig en bevestigt deze aan de klant.

Op termijn komen commerciële offertes voor verbruiksproducten en het eerste aanspreekpunt zijn voor offertes, leveretermijnen, facturatie en betalingen, met afstemming tussen afdelingen.

Responsabilités

• Je beheert als klantendienst medewerker de algemene mailbox en inkomende telefoons van de dienst Customer Care binnen onze firma en je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar de verschillende diensten.
• Je bent in staat om bestellingen nauwkeurig in te tikken en snel te bevestigen naar de klant.
• Op termijn: Je staat in voor commerciële offertes met betrekking tot onze verbruiksproducten telefonisch toe te lichten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt mbt vragen rond offertes, levertermijnen, facturatie en betalingen.
• Je pleegt overleg met de verschillende afdelingen binnen ons bedrijf.

Description du poste

Je beheert als klantendienst medewerker de algemene mailbox en inkomende telefoons van de dienst Customer Care binnen onze firma en je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar de verschillende diensten.

Je bent in staat om bestellingen nauwkeurig in te tikken en snel te bevestigen naar de klant.

Op termijn:

• Je staat in voor commerciële offertes met betrekking tot onze verbruiksproducten telefonisch toe te lichten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt mbt vragen rond offertes, levertermijnen, facturatie en betalingen.
• Je pleegt overleg met de verschillende afdelingen binnen ons bedrijf.