Commercieel Administratief Medewerker | NL&FR | Bouwsector

PEPS INTERIM; Doornik; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

PEPS INTERIM zoekt een commercieel-administratieve spilfiguur binnen de binnendienst die klantaanvragen en offertes opvolgt en administratieve processen beheert. U combineert klantencontact met technische analyse en werkt nauw samen met studiebureau en productieafdeling.

De rol omvat het onderhouden van klantrelaties, afhandelen van inkomende vragen, opstellen van offertes en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van aanvragen.

Qualifications

• Klantcontact en administratieve processen vormen de kern van de rol.
• Offertes opstellen voor standaardoplossingen en maatwerk.
• Technische analyse van klantvragen en haalbaarheid van projecten.

Responsibilities

• Onderhoudt contact met bestaande en nieuwe klanten.
• Eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en vragen.
• Beheert algemene mailboxen en zorgt voor interne doorstroming van aanvragen.
• analyseert klantbehoeften en onderzoekt technische haalbaarheid van projecten.
• Stelt offertes op voor standaardoplossingen en maatwerk.
• Volgt offertes proactief op via telefoon en e-mail.
• Maakt bestel- en leveringsdocumenten aan en bewaakt de administratieve afhandeling.
• Fungeert als schakel tussen klanten, studiebureau en productieafdeling.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Offertes opstellen

Coördinatie tussen afdelingen

Job description

Als commercieel-administratieve spilfiguur binnen de binnendienst zorg je voor een vlotte opvolging van klantaanvragen, offertes en administratieve processen. Je combineert klantencontact met technische analyse en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

• Je onderhoudt contact met zowel bestaande als nieuwe klanten.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en vragen.
• Je beheert algemene mailboxen en zorgt voor een correcte interne doorstroming van aanvragen.
• Je analyseert klantbehoeften en onderzoekt de technische haalbaarheid van projecten.
• Je stelt offertes op voor zowel standaardoplossingen als maatwerk.
• Je volgt offertes proactief op via telefoon en e-mail.
• Je maakt bestel- en leveringsdocumenten op en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
• Je vormt de schakel tussen klanten, het studiebureau en de productieafdeling.