Commercieel bediende binnendienst | NL & FR

Jobat; Tienen; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een commercieel bediende binnendienst in Tienen. Je verwerkt bestellingen per mail, telefoon of webshop en informeert klanten over werking, promoties en nieuwe producten. Je fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers en behandelt retouren en klachten.

Daarnaast volg je voorraden, ondersteun je administratief met dossieropvolging, data-input en offertes. Een boost aan verkoopkansen door klantgericht handelen is essentieel.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of webshop.
• Informeren van klanten over werking, promoties en nieuwe producten.
• Aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
• Behandelen van retours en klachten en hier correct mee omgaan.
• Opvolgen van beschikbare voorraden in functie van promoties en seizoenen.
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

Connaissances

Nederlands

Frans

Description du poste

Ben jij administratief sterk en spreek je zowel Nederlands als Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze klant in Tienen zijn we namelijk op zoek naar een commercieel bediende binnendienst.

Jouw taken zien er als volgt uit:

• Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of via de webshop.
• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.
• Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
• Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
• Opvolgen van de beschikbare voorraden in functie van promoties en seizoenen
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).