Customer service nl/fr

JOBUP; Sint-Gillis-Waas; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Vrijdagwerk tot 15:00

Résumé du poste

JOBUP zoekt een customer service medewerker NL/FR met een veelzijdige rol en ruimte voor initiatief. Je krijgt verlofregelingen zelf te kiezen, werkt elke vrijdag tot 15u en ontvangt maaltijdcheques en ecocheques. Je ondersteunt klanten, volgt offertes en orders op en werkt in een klein team.

Met jouw commerciële ingesteldheid maak je dagelijks het verschil. Je staat in rechtstreeks telefonisch contact met klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt, denkt mee en biedt oplossingen bij vragen of

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en commerciële instelling.
• Ervaring met offertes opmaken is een plus.
• Orderverwerking en administratie accuraat verzorgen.

Responsabilités

• Offertes opmaken en opvolgen.
• Inkomende orders verwerken en administratieve afhandeling verzorgen.
• Transporten organiseren en opvolging bewaken.

Connaissances

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Description du poste

Als customer service medewerker NL/FR krijg je een veelzijdige functie met veel klantencontact en ruimte voor initiatief. Je kiest zelf wanneer je verlof neemt, werkt elke vrijdag tot 15u en ontvangt maaltijdcheques en ecocheques. Je ondersteunt klanten, volgt offertes en orders op en werkt nauw samen met collega’s in een klein team. Met jouw commerciële ingesteldheid maak je dagelijks het verschil.

Jouw takenpakket:

• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op
• Je verwerkt inkomende orders en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling
• Je organiseert en coördineert transporten en bewaakt de opvolging ervan
• Je staat in rechtstreeks telefonisch contact met klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt
• Je denkt mee en biedt oplossingen bij vragen, klachten of problemen
• Je zorgt voor een correcte en gestructureerde opvolging van klantendossiers
• Je bewaakt leveringstermijnen en volgt betalingen actief op om een vlotte flow te garanderen