Commercieel bediende binnendienst | NL & FR

ACTIEF INTERIM; Tienen; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt voor een klant in Tienen een commercieel bediende binnendienst met sterke administratieve vaardigheden en vloeiend Nederlands en Frans. Je start je dag met het verwerken van bestellingen en contacteer klanten via telefoon en e-mail.

Je fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers, behandelt retouren en klachten en bewaakt voorraden in lijn met promoties en seizoenen. Daarnaast bied je administratieve ondersteuning zoals dossieropvolging en offerte-opmaak.

Qualifications

• Administratieve sterkte vereist; ervaring met data-input en dossieropvolging.
• Vloeiend Nederlands en Frans; communicatie via telefoon en e-mail.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen per mail, telefoon of webshop.
• Informeren van klanten over werking, promoties en producten.
• Aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
• Verwerken van retouren en klachten op professionele wijze.
• Volgen van voorraad op basis van promoties en seizoenen.
• Administratieve ondersteuning zoals dossieropvolging en offertes.

Connaissances

Dutch language

French language

Description du poste

Ben jij administratief sterk en spreek je zowel Nederlands als Frans?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze klant in Tienen zijn we namelijk op zoek naar een commercieel bediende binnendienst.

Jouw taken zien er als volgt uit:

• Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of via de webshop.
• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.
• Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
• Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
• Opvolgen van de beschikbare voorraden in functie van promoties en seizoenen
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).