Service Coördinator: Klantcontact & Planning Expert

Michael Page; Willebroek; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een administratieve kracht met sterk klantencontact voor een gevarieerde servicefunctie. Je ondersteunt interventies, offertes en dossiers en zorgt voor een vlotte opvolging in samenwerking met techniekers en collega’s.

Je registreert serviceaanvragen, plant interventies en denkt mee over procesoptimalisatie. Dagelijks contact met klanten en interne teams is essentieel in deze rol, waarin nauwkeurigheid en servicegerichtheid centraal staan.

Responsibilities

• Je registreert en volgt serviceaanvragen en interventies op.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch contact met klanten en collega's.
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je plant interventies en coördineert afspraken met techniekers.
• Je ondersteunt processen en denkt mee over optimalisaties.

Skills

Administratie

Klantencontact

Planning

Coördinatie

Job description

Michael Page zoekt een administratieve kracht met sterk klantencontact voor een gevarieerde servicefunctie. Je ondersteunt interventies, offertes en dossiers en zorgt voor een vlotte opvolging in samenwerking met techniekers en collega’s.

Je registreert serviceaanvragen, plant interventies en denkt mee over procesoptimalisatie. Dagelijks contact met klanten en interne teams is essentieel in deze rol, waarin nauwkeurigheid en servicegerichtheid centraal staan.