Administratief Medewerker Vastgoed | CRM & Dossierbeheer Expert

Alfabet; Gent; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ERA zoekt een administratief medewerker die een belangrijke schakel vormt binnen het ERA Shared Service Center in Gent. Je zorgt voor tijdige en correcte verwerking van verkoopsdossiers, van opstart tot marktactivatie, en ondersteunt collega’s bij uiteenlopende administratieve taken.

Je bewaakt de voortgang, beheert facturatie en onderhoudt professionele communicatie met makelaars en externe partners. Een proactieve en flexibele houding is essentieel.

Qualifications

• Nauwkeurig en tijdig administratief verwerken van verkoopsdossiers.
• Goede organisatorische vaardigheden in een Shared Service Center.
• Verantwoordelijkheid en ownership opnemen bij dossieropvolging.

Responsabilités

• Administratieve opstart en opvolging van verkoopsdossiers: documenten verzamelen en controleren, attesten en keuringen aanvragen, gegevens verwerken in het CRM-systeem.
• Dossiers archiveren en klasseren volgens geldende procedures.
• Voortgang van dossiers bewaken, deadlines en afspraken opvolgen.
• Facturatie en betalingen van dossiers meekijken en afwijkingen signaleren.
• Beheer en opvolging van marketingmateriaal zoals brochures, flyers en immoborden.
• Administratieve briefwisseling met makelaars en externe partners plannen (fotografen, EPC-deskundigen, keuringsinstanties).
• Publicaties en aanpassingen op vastgoedportalen doen (prijswijzigingen).
• First Line Contact en andere onderdelen van het Shared Service Center ondersteunen.
• Klant- en dossiergegevens nauwkeurig in digitale tools verwerken.
• Flexibel inzetbaar zijn en administratief bijspringen waar nodig.

Description du poste

ERA zoekt een administratief medewerker die een belangrijke schakel vormt binnen het ERA Shared Service Center in Gent. Je zorgt voor tijdige en correcte verwerking van verkoopsdossiers, van opstart tot marktactivatie, en ondersteunt collega’s bij uiteenlopende administratieve taken.

Je bewaakt de voortgang, beheert facturatie en onderhoudt professionele communicatie met makelaars en externe partners. Een proactieve en flexibele houding is essentieel.