Administratief Medewerker Opleidingen - Aartselaar

Michael Page (Belgium); Antwerpen; Presencial; EUR 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Verlofdagen

Onboarding en interne opleiding

Resumo da oferta

Michael Page (Belgium) zoekt een administratieve professional in Antwerpen die klantencontact, planning en administratieve taken combineert.

Je bent eerste aanspreekpunt, verwerkt inschrijvingen, beheert opleidingsdossiers en ondersteunt de planning van opleidingen en examens.

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en kunt zelfstandig meerdere dossiers tegelijk beheren, met kennis van MS Office en Engels.

Qualificações

• Eerdere ervaring in administratie, klantenservice, planning of coördinatie.
• Nederlands: vlot; Engels: basiskennis.
• Nauwkeurig, gestructureerd met aandacht voor detail.

Responsabilidades

• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opleidingsdossiers opstellen en beheren.
• Ondersteunen van planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.
• Samenwerken met interne afdelingen voor vlotte dienstverlening.
• Waken over correcte en tijdige verwerking van alle administratieve taken.

Conhecimentos

Administratie

Planning

Klantendienst

Coördinatie

Communicatie

Ferramentas

MS Office

Outlook

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Combineer klantencontact, planning en administratie in een veelzijdige functie.
• Heb je ervaring binnen een organiserende/planmatige rol?

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde speler binnen de opleidings- en dienstverleningssector. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid ondersteunen zij dagelijks professionals en organisaties in hun groei en ontwikkeling. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een enthousiaste administratieve professional die mee wil bouwen aan een efficiënte en klantgerichte werking.

Functie

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opstellen en beheren van opleidingsdossiers.
• Ondersteunen van de planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Waken over een correcte en tijdige verwerking van alle administratieve taken.

Profiel

• Je beschikt over een eerste ervaring in administratie, customer service, planning of coördinatie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Een basiskennis Frans is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je bent klantgericht, proactief en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
• Je hebt een goede kennis van de courante MS Office-toepassingen.

Aanbod

• Een voltijdse functie van 40 uur per week binnen een stabiele en groeiende organisatie.
• Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Uitgebreide onboarding en interne opleiding.
• Een professionele werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een collegiale sfeer waarin teamwork en ondersteuning centraal staan.