Administratief Medewerker Opleidingen - Aartselaar

Michael Page; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Onboarding en interne opleiding

Collegiale sfeer

40-urige werkweek

Job summary

Michael Page zoekt een administratieve professional voor een veelzijdige functie in Antwerpen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail en beheert opleidingsinschrijvingen en dossiers.

Je ondersteunt planning en organisatie van opleidingen, volgt aanwezigheden en afwezigheden en biedt een professionele service. Een vriendelijk team, onboarding en doorgroeimogelijkheden maken deze functie aantrekkelijk.

Qualifications

• Je beschikt over een eerste ervaring in administratie, klantcontact, planning of coördinatie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Een basiskennis Frans is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je behoudt het overzicht bij meerdere dossiers tegelijk.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opleidingsdossiers opstellen en beheren.
• Ondersteunen van de planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Waken over een correcte en tijdige verwerking van alle administratieve taken.

Skills

Administratieve ervaring

Klantcontact

Planning

Coördinatie

MS Office

Job description

• Combineer klantencontact, planning en administratie in een veelzijdige functie.
• Heb je ervaring binnen een organiserende/planmatige rol?

Onze klant is een gevestigde speler binnen de opleidings- en dienstverleningssector. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid ondersteunen zij dagelijks professionals en organisaties in hun groei en ontwikkeling. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een enthousiaste administratieve professional die mee wil bouwen aan een efficiënte en klantgerichte werking.

Job Description

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opstellen en beheren van opleidingsdossiers.
• Ondersteunen van de planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Waken over een correcte en tijdige verwerking van alle administratieve taken.

The Successful Applicant

• Je beschikt over een eerste ervaring in administratie, customer service, planning of coördinatie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Een basiskennis Frans is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je bent klantgericht, proactief en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
• Je hebt een goede kennis van de courante MS Office-toepassingen.

What's on Offer

• Een voltijdse functie van 40 uur per week binnen een stabiele en groeiende organisatie.
• Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Uitgebreide onboarding en interne opleiding.
• Een professionele werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een collegiale sfeer waarin teamwork en ondersteuning centraal staan.