Administratief Coördinator - Operations & Klantrelaties

ANTWERPS TECHNOLOGIECENTRUM PLUS; Antwerpen; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

ANTWERPS TECHNOLOGIECENTRUM PLUS zoekt een administratief ondersteunende medewerker voor ontvangst, opleidingadministratie en planning. Je luistert naar vragen, coördineert A tot Z-opleidingsprocessen en bewaakt de planning van lokalen, leveranciers en didactisch materiaal.

Je bewaakt klantentevredenheid en subsidies, ondersteunt facturatie en verslaggeving en helpt bij communicatie en relatiebeheer met bedrijven en lesgevers.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, cursisten en lesgevers.
• Je coördineert en verzorgt de administratie van opleidingen van A tot Z.
• Je plant lokalen en stemt afspraken af met lesgevers, collega’s en leveranciers.
• Je volgt klanttevredenheid, opleidingssubsidies en Vlaams opleidingsverlof op.
• Je ondersteunt facturatie en boekhouding, inclusief factuurverwerking en opvolging van betalingen.
• Je voert administratieve taken uit voor het bestuursorgaan en de Algemene Vergadering.
• Je assisteert bij communicatie zoals nieuwsbrieven, websiteberichten en sociale media.
• Je helpt bij het uitbouwen van een kwaliteitsvol klantenbestand en onderhoudt relaties.
• Je neemt deel aan projecten en doet voorstellen tot optimalisaties.
• Samenwerking met de administratief coördinator in Limburg, met hoofdzakelijk remote samenwerking en af en toe meetings in Limburg en Berchem.

Job description

ANTWERPS TECHNOLOGIECENTRUM PLUS zoekt een administratief ondersteunende medewerker voor ontvangst, opleidingadministratie en planning. Je luistert naar vragen, coördineert A tot Z-opleidingsprocessen en bewaakt de planning van lokalen, leveranciers en didactisch materiaal.

Je bewaakt klantentevredenheid en subsidies, ondersteunt facturatie en verslaggeving en helpt bij communicatie en relatiebeheer met bedrijven en lesgevers.