Administratief bediende - Tweetalig (NL/FR)

Jobat; Nazareth-De Pinte; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een gemotiveerde administratieve bediende om bestellingen en klantvragen te beheren van ontvangst tot facturatie. Je werkt met Navision en leert stapsgewijs de interne werkwijze kennen.

Je taken omvatten het beheren van mailboxen, opvolgen van vragen en bestellingen, en het nauwkeurig verwerken van orders met controle op prijzen en aantallen aan de hand van afspraken. Je draagt bij aan een vlotte klantenservice.

Responsibilities

• Volgen van bestellingen en klantvragen van ontvangst tot facturatie.
• Beheren van mailboxen en opvolgen van binnenkomende vragen en bestellingen.
• Nauwkeurig verwerken van bestellingen in het systeem en controleren van prijzen en aantallen.

Tools

Navision

Job description

Dit bedrijf is gespecialiseerd in oplossingen voor lassen en snijden. Het levert onder meer las- en snijtoortsen, lastoebehoren en systemen voor robottoepassingen aan professionele klanten.

Als onderdeel van een Duitse groep ondersteunt het klanten in de volledige Benelux. De organisatie bouwde door de jaren heen een sterke technische expertise op en hecht veel belang aan mensen en vakkennis.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Hecht team met veel kennisdeling
• Stap voor stap begeleiding op de werkvloer
• Afwisselende administratie van A tot Z

Zo ziet je job er uit

Als administratief bediende volg je bestellingen en klantvragen van ontvangst tot facturatie op.

• Je beheert de verschillende mailboxen en volgt binnenkomende vragen en bestellingen op.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en controleert of prijzen en aantallen overeenkomen met de gemaakte afspraken.
• Je zoekt per klant de juiste prijs op in de beschikbare klantgegevens en raadpleegt de historiek om bestellingen correct op te volgen.
• Je controleert de voorraad, maakt de nodige leveringsdocumenten op en geeft bestellingen via een order door aan het magazijn zodat de juiste producten kunnen worden klaargezet aangezien zij de klantenservice hoog in het vaandel dragen.
• Je verwerkt de facturatie zodra de order terugkomt van het magazijn.
• Je stuurt technische klachten door naar de juiste collega en neemt gaandeweg steeds meer vragen zelf in behandeling.

Je werkt onder andere met Navision en leert de interne werkwijze stap voor stap kennen. Voor prijsbeslissingen kan je terugvallen op de verantwoordelijke: je hoeft dus niet zelf over uitzonderlijke prijsafspraken te beslissen.