Technisch administratief bediende

Absolute Professionals; Poperinge; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Absolute Professionals zoekt een Allround technisch administratief bediende die de schakel vormt tussen klanten, accountmanagers en interne productie. Je behandelt inkomende aanvragen en werkt maatwerkdossiers uit zodat productie snel kan starten.

Je onderhoudt contact met klanten in Nederlands en Frans, maakt offertes op maat en verzorgt nacalculaties en administratieve opvolging van dossieraanvraag tot productie.

Qualifications

• Technische ingesteldheid is belangrijk voor deze functie.
• Offertes actief opvolgen en dossiers voorbereiden voor productie.
• Regelmatig contact met klanten, ook Franstalige.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Verwerkt inkomende aanvragen van klanten en accountmanagers.
• Analyseert de behoeften van de klant en denkt technisch mee over mogelijke oplossing.
• Maakt offertes op maat van de klant.
• Berekent prijzen en zorgt ervoor dat ze altijd correct en up-to-date zijn.
• Verzamelt en controleert alle nodige technische en commerciële informatie.
• Volgt uitgebrachte offertes actief op.
• Ondersteunt accountmanagers bij commerciële dossiers.
• Onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zowel in het Nederlands als Frans.
• Maakt productiedossiers volledig en correct op.
• Zorgt voor nacalculaties en controleert gemaakte afspraken en kosten.
• Zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers van aanvraag tot productie.

Connaissances

Technische mindset

Offertes opmaken

Klantcontact

Analytisch denken

Administratieve opvolging

Frans

Description du poste

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Allround technisch administratief bediende die een belangrijke schakel vormt tussen de klanten, accountmanagers en interne productie. Je komt terecht in een omgeving waar maatwerk centraal staat. Klanten bestellen geen standaardproducten uit stock: elke aanvraag wordt bekeken en uitgewerkt volgens de specifieke wensen en noden van de klant.
Daarom is een technische ingesteldheid in deze functie belangrijk.
Je volgt offertes actief op en zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct voorbereid zijn voor productie.
Je hebt regelmatig contact met klanten, waaronder ook Franstalige klanten, waardoor een goede kennis van zowel Nederlands als Frans belangrijk is.

Jouw taken

• Je verwerkt inkomende aanvragen van klanten en accountmanagers.
• Je analyseert de behoeften van de klant en denkt technisch mee over de mogelijke oplossing.
• Je maakt offertes op maat van de klant.
• Je berekent prijzen en zorgt ervoor dat deze steeds correct en up-to-date zijn.
• Je verzamelt en controleert alle nodige technische en commerciële informatie.
• Je volgt uitgebrachte offertes actief op.
• Je ondersteunt de accountmanagers bij hun commerciële dossiers.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zowel in het Nederlands als het Frans.
• Je maakt productiedossiers volledig en correct op.
• Je staat in voor nacalculaties en controleert de gemaakte afspraken en kosten.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers van aanvraag tot productie.