Technisch Administratief Medewerker - Orderverwerking

Metiselect; Bornem; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietsvergoeding

Fietsleaseplan

Glijdende werkuren

Interne opleiding

Team van zes collega’s

Résumé du poste

Metiselect in Bornem zoekt een administratief sterke professional om complexe klantorders van A tot Z te begeleiden. Je bewaakt data en deadlines en geeft technisch advies waar nodig.

Je profiel vereist een bachelor- of masterdiploma, minstens vijf jaar ervaring in orderverwerking of technische administratie, en sterke Excel-vaardigheden. Een voltijds contract in Bornem met focus op klantgerichtheid en kwaliteit wordt geboden.

Qualifications

• Bachelor of Master diploma in administratieve of technische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens vijf jaar relevante ervaring in orderverwerking, technische administratie of customer service.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken, ook onder druk.
• Technisch inzicht of bereid om diepgaand in technische producten te verdiepen.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands en eventueel Frans.
• Goede kennis van MS Office, met nadruk op Excel.
• Ervaring in productieomgeving of bouwsector en kennis van Navision of AutoCAD is mooi mee.
• Bereid dagelijks Bornem te bereiken.

Responsabilités

• Complexe klantorders verwerken en controleren van technische en administratieve gegevens.
• Bestellingen, wijzigingen en deadlines zorgvuldig opvolgen.
• Vragen van klanten beantwoorden en gericht technisch advies geven.
• Regelmatig afstemmen met interne afdelingen.
• Bij problemen meedenken aan praktische, klantgerichte oplossingen.
• Samen met collega's zorgen voor vlotte en correcte afhandeling van elke bestelling.

Connaissances

Nederlands

Frans

MS Office / Excel

Communicatie

Precisie

Technisch inzicht

Formation

Bachelor/Master diploma in administratieve of technische richting

Outils

Navision

AutoCAD

Description du poste

Ben jij administratief sterk, technisch nieuwsgierig en graag in contact met klanten? Voor een stabiele productieorganisatie in regio Bornem zoeken we iemand die complexe maatwerkorders van A tot Z in goede banen leidt. Dankzij jouw nauwkeurigheid beschikken klanten én collega's steeds over de juiste informatie.

Onze klant.

Onze klant is een gevestigde Belgische productieorganisatie met familiale roots, actief in technische maatwerkoplossingen voor professionele klanten. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een directe, no-nonsensecultuur en een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Profiel.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minstens vijf jaar relevante ervaring binnen orderverwerking, technische administratie of customer service.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt ook tijdens drukke momenten het overzicht.
• Je hebt technisch inzicht of bent gemotiveerd om je grondig in technische producten te verdiepen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kunt klanten ook in het Frans verder helpen.
• Je werkt vlot met MS Office, in het bijzonder Excel.
• Ervaring in een productieomgeving of de bouwsector en kennis van Navision of AutoCAD zijn mooie troeven.
• Je kunt de werkplaats in Bornem dagelijks zelfstandig bereiken.

Functie.

• Je verwerkt complexe klantorders en controleert alle technische en administratieve gegevens.
• Je volgt bestellingen, wijzigingen en deadlines zorgvuldig op.
• Je beantwoordt vragen van klanten en geeft gericht technisch advies.
• Je stemt regelmatig af met verschillende interne diensten.
• Duikt er een probleem op? Dan zoek je mee naar een praktische en klantgerichte oplossing.
• Je zorgt er samen met je collega's voor dat elke bestelling vlot en correct wordt afgehandeld.

Aanbod.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur binnen een 40-urenweek, aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een aantrekkelijk loonpakket op basis van jouw ervaring en competenties, met maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Een fietsvergoeding en de mogelijkheid om na verloop van tijd in te stappen in een fietsleaseplan.
• Glijdende werkuren die je werkdag wat flexibeler maken.
• Een uitgebreide interne opleiding: je krijgt de tijd en ondersteuning om de producten goed te leren kennen.
• Een ervaren team van zes collega's waarin mensen elkaar helpen en kwaliteit belangrijker is dan grootspraak.
• Een functie met verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en zichtbaar resultaat van je werk.
• Je werkt op locatie in Bornem. Structureel thuiswerk is niet voorzien.
• Bij de vakantieplanning wordt rekening gehouden met collectieve sluitingsperiodes in de zomer en rond het eindejaar.