Administratief Bediende Haven – Helpdesk...

AGO Interim; Zeebrugge; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijken

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt een Administratief Bediende Haven – Helpdesk & Distributie voor de haven van Zeebrugge. U maakt loten aan, informeert transporteurs na lossing en verwerkt vrachtgegevens in ons systeem.

U houdt toezicht op operationele processen en zorgt voor efficiënte afhandeling van cargo in overeenstemming met douaneformaliteiten. De rol vereist een bachelor in logistiek of administratie en uitstekende organisatorische vaardigheden.

Qualifications

• Bachelor in logistieke of administratieve richting vereist.
• Klantcontact en communicatievaardigheden.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken met verschillende computersystemen.
• Bereid tot werken in shiften.

Responsibilities

• Loten aanmaken en doorgeven voor verwerking.
• Transporteurs informeren na lossing van schepen.
• Gegevens zoals chassisnummers en cargogegevens in het systeem verwerken.
• Volgen van de voortgang van operationele processen en transporteurs bij problemen.
• Administratieve opvolging en vrijgave van cargo in functie van douaneformaliteiten.
• FIFO-containers en zoekgeraakte/verkeerd geladen wagens opvolgen.
• Informeren van klanten en transporteurs over defecte en herstelde voertuigen.
• Vragen via e-mail behandelen en correct administratief verwerken.
• Rapporteren aan Supervisor Gate en Gate & OPS Admin Manager.

Education

Bachelor in logistieke of administratieve richting

Job description

Administratief Bediende Haven – Helpdesk & Distributie

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Planning & organisatie

Je maakt loten aan en geeft deze door voor verdere verwerking.

Je informeert transporteurs na de lossing van schepen.

Je verwerkt manueel gegevens zoals chassisnummers en cargogegevens in het systeem.

Je volgt de werkzaamheden van terminalmedewerkers en ALD-medewerkers op.

Je bewaakt de voortgang van operationele processen en volgt eventuele problemen met transporteurs op.

Administratie & opvolging

Je controleert binnenkomende loten en maakt indien nodig nieuwe loten aan op basis van aanvragen via e-mail.

Je staat in voor de administratieve opvolging en vrijgave van cargo in functie van de douaneformaliteiten.

Je volgt FIFO-containers, zoekgeraakte of verkeerd geladen wagens op.

Je informeert klanten en transporteurs over defecte en herstelde voertuigen.

Je behandelt en beantwoordt vragen via e-mail en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

Je houdt de rendementen van de lotvormingsploegen, ALD-medewerkers en terminalmedewerkers bij.

Je rapporteert aan de Supervisor Gate en de Gate & OPS Admin Manager.

Operationele ondersteuning & veiligheid

Je verleent ondersteuning aan de gate tijdens piekmomenten.

Je helpt mee om de doorstroming van inkomende en uitgaande vrachtwagens zo efficiënt mogelijk te organiseren.

Je houdt toezicht op de veiligheidsvoorschriften en meldt eventuele onveilige situaties.

Je beschikt over een bachelor in een logistieke of administratieve richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.

Je hebt interesse in havenlogistiek en operationele processen.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet verschillende taken en prioriteiten goed te combineren.

Je bent communicatief sterk en onderhoudt vlot contacten met collega's, klanten en transporteurs.

Je bent administratief sterk en kan vlot met verschillende computersystemen werken.

Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.

Je bent flexibel ingesteld en bereid om uitzonderlijk in een shiftsysteem te werken.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Een voltijdse functie (38 uur per week) met een contract van onbepaalde duur.

Een gevarieerde job waarin administratie en operationele ondersteuning elkaar afwisselen.

Een boeiende werkomgeving binnen de internationale havenlogistiek.

Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:

Maaltijdcheques en ecocheques.

Groepsverzekering.

Hospitalisatieverzekering.

Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.