Technischer Support für EV-Händler – Remote & vor Ort

DENZEL Gruppe; Wiener Neudorf; Hybrid; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BYD Dienstwagen zur privaten Nutzung

Zusammenfassung

DENZEL Gruppe sucht für das Customer Service Center in Wiener Neudorf technischen Support für Gesamtösterreich – Remote und vor Ort. Sie betreuen Händlerpartner, unterstützen das After-Sales-Team und koordinieren Qualitätsprozesse mit dem Hersteller.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst und Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH).
• Erfahrung im technischen Kundendienst vorteilhaft.
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• IT-Affinität.
• Führerschein B.

Aufgaben

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für Händlerpartner.
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen.
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller.
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundendienst Erfahrung

Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Führerschein B

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

DENZEL Gruppe sucht für das Customer Service Center in Wiener Neudorf technischen Support für Gesamtösterreich – Remote und vor Ort. Sie betreuen Händlerpartner, unterstützen das After-Sales-Team und koordinieren Qualitätsprozesse mit dem Hersteller.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst und Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich.