Technischer Support – EV/Hybrid Experte (Remote)

Wolfgang Denzel Auto AG; Wien; Hybrid; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BYD Dienstwagen privat nutzbar

Entwicklungsmöglichkeiten in einer wac

Zusammenfassung

Die DENZEL Gruppe sucht einen technischen Support mit Sitz im Customer Service Center in Wiener Neudorf für Gesamtösterreich. Du betreust Händlerpartnern technisch, unterstützt das After-Sales-Team und koordinierst KVP-Prozesse mit dem Hersteller.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst sowie Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und IT‑Affinität runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hohe Team‑ und Kommunikationsfähigkeit
• IT‑Affinität
• Führerschein B

Aufgaben

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für Händlerpartner
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

IT‑Affinität

Führerschein B

Hochvolt-/Hybrid-/Elektrokenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)

Jobbeschreibung

Die DENZEL Gruppe sucht einen technischen Support mit Sitz im Customer Service Center in Wiener Neudorf für Gesamtösterreich. Du betreust Händlerpartnern technisch, unterstützt das After-Sales-Team und koordinierst KVP-Prozesse mit dem Hersteller.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst sowie Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und IT‑Affinität runden dein Profil ab.