Technischer Support - BYD (m/w/d)

DENZEL Gruppe; Wiener Neudorf; Hybrid; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BYD Dienstwagen zur privaten Nutzung

Zusammenfassung

DENZEL Gruppe sucht für das Customer Service Center in Wiener Neudorf technischen Support für Gesamtösterreich – Remote und vor Ort. Sie betreuen Händlerpartner, unterstützen das After-Sales-Team und koordinieren Qualitätsprozesse mit dem Hersteller.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst und Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH).
• Erfahrung im technischen Kundendienst vorteilhaft.
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• IT-Affinität.
• Führerschein B.

Aufgaben

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für Händlerpartner.
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen.
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller.
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundendienst Erfahrung

Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Führerschein B

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

BYD steht für „Build Your Dreams“ - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis erobern sie systematisch den europäischen Markt. Wir suchen einen technischen Support mit Sitz in unserem Customer Service Center in Wiener Neudorf für Gesamtösterreich.

Deine Mission bei uns

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für die Händlerpartner
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner

Dein Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Erfahrung im techn. Kundendienst (z.B: Garantie, Technik, etc.) von Vorteil
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• IT-Affinität
• Führerschein B

Unser Versprechen an Dich

• Ein stylischer BYD Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Wir bieten dir die einzigartige Möglichkeit, eine dynamisch wachsende Marke im Elektromarktsektor am österreichischen Markt aufzubauen
• Ein motiviertes und kompetentes Team, welches neue Standards in der Kundenbeziehung in der digitalen und analogen Automotivewelt setzt
• Attraktive konzerninterne Leistungen (zB. beim Autokauf oder bei Bankleistungen)
• Ein Monatsbruttoentgelt ab 3.500 EUR. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.