Technischer Support – Remote & Vor Ort, After-Sales-Experte

Denzel Group; Österreich; Remote; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BYD Dienstwagen (privat nutzbar)

Zusammenfassung

DENZEL Gruppe in Österreich sucht einen technischen Support mit Sitz im Customer Service Center in Wiener Neudorf zur Betreuung von Gesamtösterreich. Die Rolle umfasst Remote- und Vor-Ort-Support für Händlerpartner, Unterstützung des After-Sales-Teams und Koordination des Qualitätsmanagements.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Erfahrung im technischen Kundendienst mit und verfügen über Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- und Elektrobereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B erforderlich

Aufgaben

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für Händlerpartner
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und Koordination des KVPs zum Hersteller
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Führerschein B

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)

Jobbeschreibung

DENZEL Gruppe in Österreich sucht einen technischen Support mit Sitz im Customer Service Center in Wiener Neudorf zur Betreuung von Gesamtösterreich. Die Rolle umfasst Remote- und Vor-Ort-Support für Händlerpartner, Unterstützung des After-Sales-Teams und Koordination des Qualitätsmanagements.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Erfahrung im technischen Kundendienst mit und verfügen über Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- und Elektrobereich.