Technischer Support - BYD (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Wien; Hybrid; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BYD Dienstwagen privat nutzbar

Entwicklungsmöglichkeiten in einer wac

Zusammenfassung

Die DENZEL Gruppe sucht einen technischen Support mit Sitz im Customer Service Center in Wiener Neudorf für Gesamtösterreich. Du betreust Händlerpartnern technisch, unterstützt das After-Sales-Team und koordinierst KVP-Prozesse mit dem Hersteller.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst sowie Kenntnisse im Hochvolt-/Hybrid-/Elektrobereich mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und IT‑Affinität runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hohe Team‑ und Kommunikationsfähigkeit
• IT‑Affinität
• Führerschein B

Aufgaben

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für Händlerpartner
• Unterstützung des After-Sales-Teams in allen technischen Fragen
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

IT‑Affinität

Führerschein B

Hochvolt-/Hybrid-/Elektrokenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)

Jobbeschreibung

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

BYD steht für "Build Your Dreams" - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis erobern sie systematisch den europäischen Markt. Wir suchen einen technischen Support mit Sitz in unserem Customer Service Center in Wiener Neudorf für Gesamtösterreich.

Deine Mission bei uns

• Technischer Support (Remote und vor Ort) für die Händlerpartner
• Unterstützung des After‑Sales‑Teams in allen technischen Fragen
• Verantwortlich für das Qualitätsmanagement und der Koordination des KVP’s zum Hersteller
• Schnittstelle und Ansprechpartner für interne Abteilungen, Hersteller und Händlerpartner

Dein Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Erfahrung im techn. Kundendienst (z.B: Garantie, Technik, etc.) von Vorteil
• Kenntnisse im Hochvolt-, Hybrid- & Elektrobereich von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Hohe Team‑ und Kommunikationsfähigkeit
• IT‑Affinität
• Führerschein B

Unser Versprechen an Dich

• Ein stylischer BYD Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Wir bieten dir die einzigartige Möglichkeit, eine dynamisch wachsende Marke im Elektromarktsektor am österreichischen Markt aufzubauen
• Ein motiviertes und kompetentes Team, welches neue Standards in der Kundenbeziehung in der digitalen und analogen Automotivewelt setzt
• Attraktive konzerninterne Leistungen (zB. beim Autokauf oder bei Bankleistungen)
• Ein Monatsbruttoentgelt ab 3.500 EUR. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.