Qualitätsmanager Teilzeit – Kundenservice & QM-Entwicklung

CARGLASS

Wien

Hybrid

EUR 25.000 - 30.000

Teilzeit

14 Tage+

Bewerbungsgenerator

Erhalte eine Antwort von diesem Arbeitgeber — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf die Eigenschaften eingehen, die gesucht werden.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Teilzeitstelle 20–30 Std.

Home-Office nach Absprache

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

CARGLASS Wien sucht eine erfahrene Qualitätsmanagerin in Teilzeit. Sie bearbeitet Kundenanfragen, betreut Anrufer professionell und wertet Kennzahlen aus, um Beschwerden zu analysieren und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, starkes Qualitätsbewusstsein, Empathie und exzellente Deutschkenntnisse mit. Home-Office nach Absprache, Gehalt rund 2.461,58 EUR brutto monatlich bei Vollzeit.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Kaufmännisches Denken und unternehmerisches Handeln.
Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein.
Empathie und Kommunikationsgeschick.
Sehr gute Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen sowie von Kundenreklamationen.
Professionelle Kundenbetreuung am Telefon.
Auswertungen von Kennzahlen zur Messung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements.
Einleitung und Nachhaltung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung.

Kenntnisse

Kaufmännisches Denken

Unternehmerisches Handeln

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Qualitätsbewusstsein

Empathie

Kommunikationsgeschick

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.