Lux Front Office Supervisor | Guest Experience Lead

Ennismore; Wien; Ibrido; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bezahlung über KV

Uniform und Reinigung werden gestellt

Täglich frische Verpflegung

MyClubs-Mitgliedschaft

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte Ennismore/Accor

Trainingsprogramme

Descrizione del lavoro

SO/ Vienna sucht eine/n Supervisor oder Assistant Front Office Manager, der das Front Office Team in diesem luxuriösen Hotel führt. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Bearbeitung von Gästebeschwerden, Night Audit und Onboarding neuer Teammitglieder.

Sie bringen Führungserfahrung in der Luxushotellerie, Gastgeberqualitäten, fließendes Deutsch und Englisch sowie Opera Cloud-Kenntnisse mit. Wir bieten über KV-Bezahlung, Uniform, tägliche Verpflegung, MyClubs-Mitgliedschaft,

Competenze

• Führungserfahrung in der Luxus-Hotelbranche
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
• Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch, Dritte Sprache von Vorteil

Mansioni

• Sämtliche Front-Office-Aufgaben übernehmen
• Check-in/Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Zufriedenheitsüberwachung
• Night Audit und Barkassen-Kassakontrolle
• Onboarding neuer Teammitglieder
• Persönliche und telefonische Gästebetreuung

Conoscenze

Teamführung

Gastgeberqualitäten

Deutsch/Englisch

Opera Cloud

Formazione

Erfahrung im Führen eines Teams in Luxus-Hotelbranche

Strumenti

Opera Cloud

Descrizione del lavoro

SO/ Vienna sucht eine/n Supervisor oder Assistant Front Office Manager, der das Front Office Team in diesem luxuriösen Hotel führt. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Bearbeitung von Gästebeschwerden, Night Audit und Onboarding neuer Teammitglieder.

Sie bringen Führungserfahrung in der Luxushotellerie, Gastgeberqualitäten, fließendes Deutsch und Englisch sowie Opera Cloud-Kenntnisse mit. Wir bieten über KV-Bezahlung, Uniform, tägliche Verpflegung, MyClubs-Mitgliedschaft,