Key Account Manager (m/w/d) WMS / MFS

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG; Leoben; Vor Ort; EUR 56.000 - 71.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice flexibel

Firmenlaptop

Dienstwagen zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub + Weihnachts- und Silv.

Hf6rmann Lernwelten Schulungen

Flache Hierarchien

Job-Rad & Essenszuschuss

Zusammenfassung

Hfmann Intralogistics sucht einen Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales ffcr Frohnleiten (nahe Leoben). Sie betreuen Bestandskunden, kl28ren Anforderungen technisch ab und erstellen Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen. Reiset1hntigkeit ca.

40% sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT-Realisierung und 1st Level Support gehören zum Rollenprofil. Sie verbinden IT-Wachstum mit Vertriebserfahrung, verffcgen fcber gutes technisches Verst28ndnis und kommunizieren deutsch (C1) &

Qualifikationen

• Nachweisliche Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischem Vertrieb.
• Kenntnisse automatisierter Intralogistik-Systeme (WMS/MFS, Hochregallager, AutoStore) wf6nenswert.
• Technisches Verst27ndnis von IT-Software- und Hardware-Komponenten sowie Abstimmung mit Fachabteilungen.
• Kundenorientierung, Zuverl28ssigkeit und Lf6sungsorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch (B2) sowie Reisebereitschaft ca. 40%.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Proaktive Betreuung unserer Bestandskunden im Prozess- und IT-Bereich.
• Technische Kl28rung: Anforderungen aufnehmen, intralogistische Prozesse verstehen und Lösungen abstimmen.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Potenziale erkennen, Angebote erarbeiten und Prozess bis Beauftragung begleiten.
• Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb.
• Reiset28tigkeit: Kunden vor Ort betreuen, Termine und Workshops durchffchren.

Kenntnisse

Key Account Management

IT-Service

technischer Vertrieb

Kundenorientierung

Reisebereitschaft

Tools

WMS/MFS

AutoStore

Jobbeschreibung

Erkenne Potenziale, entwickle Lösungen und begeistere Kunden – werde Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales bei HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Leoben) und Teil der HÖRMANNschaft! – Du bringst Erfahrung in der Intralogistik-IT mit und möchtest technisches Verständnis mit vertrieblicher Verantwortung verbinden? Als zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden nimmst du Anforderungen auf und entwickelst gemeinsam mit unseren Experten Lösungen für Erweiterungen und Optimierungen bestehender Systeme. Du kalkulierst passende Angebote, begleitest deine Kunden bis zur Beauftragung und erkennst zusätzliche Bedarfe frühzeitig. Damit bist du die entscheidende Verbindung zwischen Kunde, Technik und Vertrieb.

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
• Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
• Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.
• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.
• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
• Super Benefits: Ein cooles Job-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.