Technical Key Account Manager (m/w/d) Intralogistik

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG; Bruck an der Mur; Vor Ort; EUR 51.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Firmenlaptop

Dienstwagen privat nutzbar

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Teamkultur

Job-Rad & Essenszuschuss

Zusammenfassung

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG in Frohnleiten (nahe Bruck an der Mur) sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) Intralogistik-IT. Sie betreuen Bestandskunden, klären technische Anforderungen und entwickeln gemeinsam passende IT-Lösungen.

Reisebereitschaft ca. 40% gehört dazu. Sie verfügen über Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb, kennen automatisierte Intralogistiksysteme (WMS/MFS) und beherrschen Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2.

Qualifikationen

• Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb.
• Kenntnisse automatisierter Lager- und Materialflusssysteme (WMS/MFS, Hochregallager, AutoStore).
• Technisches Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Bestandskunden proaktiv betreuen, Systemerweiterungen und IT-Servicekonzepte beraten.
• Technische Klärung: Kundenanforderungen aufnehmen, Prozesse verstehen, Lösungen abstimmen.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Potenziale erkennen, Angebote kalkulieren, Prozess bis Beauftragung begleiten.

Kenntnisse

Key Account Management

IT-Service

Vertriebsberatung

Tools

WMS/MFS

AutoStore

Jobbeschreibung

WMS, MFS und starke Kundenbeziehungen sind deine Welt – starte als Key Account Manager (m/w/d) Intralogistik-IT bei HÖRMANN in Frohnleiten (nahe Bruck an der Mur) und werde Teil der HÖRMANNschaft! – Du möchtest bestehende Intralogistiksysteme nicht nur verstehen, sondern gemeinsam mit unseren Kunden gezielt weiterentwickeln? Als Ansprechpartner im IT After Sales analysierst du neue Anforderungen, verstehst die dahinterliegenden Prozesse und stimmst mögliche Lösungen mit unseren Fachabteilungen ab. Von der technischen Klärung bis zum konkreten Angebot begleitest du deine Kunden kompetent und verbindlich. Dabei hast du immer auch zusätzliche Optimierungs- und Vertriebspotenziale im Blick.

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
• Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
• Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.
• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.
• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
• Super Benefits: Ein cooles Job-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.