IT Sales Manager (m/w/d) Bestandskunden

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG; Judenburg; Hybrid; EUR 51.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Firmenlaptop + Dienstwagen

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub + 1 Zusatztag

Weiterbildung über HÖRMANN Lernwelten

Teamorientierte Kultur

Job-Rad & Essenszuschuss

Zusammenfassung

HÖRMANN Intralogistics sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales in Frohnleiten nahe Judenburg. Sie betreuen Bestandskunden, erarbeiten Lösungen rund um WMS/MFS und automatisierte Lagersysteme sowie passende Angebote.

Sie koordinieren Anforderungen mit Fachabteilungen, entwickeln bestehende Geschäftsbeziehungen weiter und begleiten den Prozess bis zur Beauftragung. Reisebereitschaft ca. 40% gehört dazu.

Qualifikationen

• Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischem Vertrieb
• Kenntnisse automatisierter Intralogistik sowie WMS/MFS, Hochregallager oder AutoStore
• Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2; Reisebereitschaft ca. 40%

Aufgaben

• Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich betreuen
• Kundenanforderungen aufnehmen und mit Fachabteilungen abstimmen
• Angebote erstellen, kalkulieren und bis zur Beauftragung begleiten
• Enge Zusammenarbeit mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb; Umsetzung übergeben
• Kunden vor Ort betreuen; ggf. Kundentermine und Workshops durchführen

Kenntnisse

Key Account Mgmt

IT-Vertrieb

Kundenorientierung

Deutsch C1

Englisch B2

Reisebereitschaft 40%

Tools

WMS/MFS

AutoStore

Jobbeschreibung

Mach den Unterschied für unsere Bestandskunden – bewirb dich als Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales bei HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Judenburg) und werde Teil der HÖRMANNschaft! – Du kennst automatisierte Intralogistik und möchtest dein technisches Verständnis mit direktem Kundenkontakt verbinden? Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Bestandskunden bei Anforderungen rund um WMS, MFS und automatisierte Lagersysteme. Gemeinsam mit unseren Fachabteilungen entwickelst du Lösungen für Erweiterungen und Optimierungen und erstellst daraus passende Angebote. Dabei erkennst du zusätzliche Kundenbedarfe und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv weiter.

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
• Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
• Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.
• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.
• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
• Super Benefits: Ein cooles Job-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.