Technical Sales Consultant (m/w/d) WMS / MFS

HÖRMANN Holding GmbH & Co. KG; Fürstenfeld; Hybrid; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

Firmenlaptop & Dienstwagen

Sicherer Arbeitsplatz im Familienumfel

Zusammenfassung

HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Fürstenfeld) sucht einen Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales, der Bestandskunden zu Erweiterungen, Optimierungen und Anforderungen berät und technische Machbarkeit mit den Fachabteilungen abstimmt.

Sie betreuen Kunden vor Ort, erstellen Angebote mit den Fachabteilungen und begleiten den Prozess bis zur Beauftragung; Reisebereitschaft ca. 40% wird erwartet, flexible Arbeitszeitmodelle und Benefits gehören dazu.

Qualifikationen

• Erfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb.
• Kenntnisse automatisierter Lager- und Materialflusssysteme (Intralogistik).
• Gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien.
• Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2.
• Reisebereitschaft ca. 40 %.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich betreuen und zu Systemerweiterungen beraten.
• Technische Klärung: Anforderungen aufnehmen und Machbarkeit mit Fachabteilungen abstimmen.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Angebote erarbeiten und kalkulieren bis Beauftragung.
• Zusammenarbeit: eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammenarbeiten und Umsetzung übergeben.
• Reisetätigkeit: Kunden auch persönlich vor Ort betreuen und Termine/Workshops durchführen.

Kenntnisse

Key Account Management

IT-Service

Technischer Vertrieb

Tools

WMS

MFS

AutoStore

Jobbeschreibung

Gestalte langfristige Kundenbeziehungen mit technischem Tiefgang – bewirb dich als Key Account Manager (m/w/d) IT After Sales bei HÖRMANN Intralogistics in Frohnleiten (nahe Fürstenfeld) und werde Teil der HÖRMANNschaft! – WMS, MFS und automatisierte Lagertechnik sind dir vertraut und du bist gleichzeitig gerne nah am Kunden? In dieser Rolle berätst du unsere Bestandskunden zu Erweiterungen, Optimierungen und neuen Anforderungen an ihre bestehenden Systeme. Du stimmst technische Möglichkeiten mit unseren Fachabteilungen ab und entwickelst daraus individuelle Angebote. Dabei hast du sowohl die beste Lösung für den Kunden als auch zusätzliche Potenziale im Blick.

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
• Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
• Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.
• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.
• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
• Super Benefits: Ein cooles Job-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.