IT Onsite Support Spezialist Serviceorientiert Lösungsstark

Freudenberg Group; Traboch; On-site; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Verpflegungszuschuss

Gesundheitsförderung

Persönliche Entwicklung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Die Freudenberg Gruppe sucht eine IT-Support-Fachkraft, die das Team vor Ort unterstützt. Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringen erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Umgang mit gängigen IT-Systemen, Hard- und Software, sowie die eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen sowie Hard- und Software; idealerweise Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools.
• IT-Affinität; Interesse an neuen Technologien und an der Einarbeitung in neue Systeme.
• Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise; Service- und Kundenorientierung; Kommunikationsstärke; Teamfähigkeit; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung.
• Berufserfahrung: Erste bis mehrjährige IT-Support-Erfahrung.
• Fachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen sowie Hard- und Software.
• IT-Affinität: Interesse an neuen Technologien und Freude an der Einarbeitung in neue Systeme.
• Serviceorientierung und Kundennähe: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und solides Kundenverständnis.

Skills

IT-Ausbildung

Berufserfahrung im IT-Support

IT-Kenntnisse

IT-Service-Umfeld

IT-Affinität

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ITSM-Tools

Job description

Die Freudenberg Gruppe sucht eine IT-Support-Fachkraft, die das Team vor Ort unterstützt. Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringen erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Umfeld mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Umgang mit gängigen IT-Systemen, Hard- und Software, sowie die eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.