IT-Support & Systemadministrator – International & Flexibel

TECCON; Graz; Hybrid; EUR 37.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit

Zusammenfassung

TECCON sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die Anwenderinnen und Anwender konzernweit kompetent betreut und bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld unterstützt. Zu den Aufgaben gehören Anwenderbetreuung, Ticketmanagement, Microsoft-Administration, Mobile Device Management sowie Mitarbeit an IT-Projekten und internationalem Support.

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis ist erwünscht; Deutsch und Englisch in der Kommunikation sind erforderlich.

Qualifikationen

• .Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL Informatik) oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit.
• .Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Microsoft 365.
• .Grundkenntnisse in Windows Server und Microsoft Active Directory.
• .Idealerweise Grundkenntnisse in Microsoft Exchange und Mobile Device Management.
• .Kenntnisse zu modernen Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld oder Lernbereitschaft.
• .Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – im Team und mit Anwendern.

Aufgaben

• .IT-Support: Du betreust Anwender konzernweit und unterstützt bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld.
• .Anwenderbetreuung: Du analysierst und löst IT-Probleme und sorgst für schnelle, serviceorientierte User-Unterstützung.
• .Ticketmanagement: Du bearbeitest Anfragen im Helpdesk, dokumentierst Lösungen und verfolgst Vorgänge nach.
• .Microsoft-Administration: Du unterstützt bei der Administration von Windows, Microsoft 365, Active Directory und Windows Server.
• .Mobile & Cloud: Du betreust Mobile Device Management und Cloud Services.
• .IT-Projekte: Du wirkst an IT-Projekten mit und bringst Ideen zur Optimierung der IT-Landschaft ein.
• .Internationaler Support: Du unterstützt internationale Standorte und arbeitest mit Kolleg:innen weltweit zusammen.

Kenntnisse

IT-Support

Anwenderbetreuung

Ticketmanagement

Microsoft-Administration

Cloud Services

IT-Projekte

Internationaler Support

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, HTL Informatik)

Tools

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Exchange

MDM

Jobbeschreibung

TECCON sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die Anwenderinnen und Anwender konzernweit kompetent betreut und bei Hard- und Softwarefragen im Microsoft-Umfeld unterstützt. Zu den Aufgaben gehören Anwenderbetreuung, Ticketmanagement, Microsoft-Administration, Mobile Device Management sowie Mitarbeit an IT-Projekten und internationalem Support.

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis ist erwünscht; Deutsch und Englisch in der Kommunikation sind erforderlich.