IT Helpdesk & Support Specialist — Flexible Hours & Growth

Faigle; Vorarlberg; Presencial; EUR 40.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Digibon

Gesunde Jause

Jobrad

Jobticket

Betriebsarzt

Team-Events

Descripción de la vacante

maigle Kunststoffe GmbH in Hard sucht eine(n) IT-Helpdesk / Support (m/w/d). Sie sind erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Störungen und sorgen für schnellen, zuverlässigen IT-Betrieb.

Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Erfahrung im Support mit, kennen Hard- und Software der Microsoft-Welt, erklären Technik verständlich und bleiben auch in stressigen Momenten ruhig. Flexibles Arbeiten gehört dazu.

Formación

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software; Microsoft-Umgebung bevorzugt.
• Technik komplex erklären: freundlich, verständlich und auf Augenhöhe.
• Auch in turbulenten Momenten ruhig bleiben und anderen helfen.
• Neugier, Lernbereitschaft und Verlässlichkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und Störungen.
• Herausforderungen analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln.
• IT-Systeme überwachen und stabilen Betrieb sicherstellen.
• Neue Arbeitsplätze einrichten – Notebook, PC, Drucker.
• Vor Ort bei Hardware, Druckern, PCs, Telefonie und Mobilgeräten unterstützen.
• Ticketsystem steuern und Anfragen nachverfolgen.
• Wissensdatenbasis aktualisieren und Lösungen dokumentieren.
• Know-how an Teams weitergeben und digitalen Arbeitsalltag stärken.

Conocimientos

IT-Support

Hard- & Software

Deutsch/Englisch

Educación

IT-Ausbildung

Herramientas

Microsoft Windows

Ticketsystem

Descripción del empleo

maigle Kunststoffe GmbH in Hard sucht eine(n) IT-Helpdesk / Support (m/w/d). Sie sind erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Störungen und sorgen für schnellen, zuverlässigen IT-Betrieb.

Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Erfahrung im Support mit, kennen Hard- und Software der Microsoft-Welt, erklären Technik verständlich und bleiben auch in stressigen Momenten ruhig. Flexibles Arbeiten gehört dazu.