IT Helpdesk Specialist - Flexible Hours & Growth

faigle Kunststoffe GmbH

Marktgemeinde Hard

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

flexible Arbeitszeit

Onboarding-Programm

Teamkultur

Digibon

Jobrad

Jobticket

Betriebsarzt

Gesundheitsmaßnahmen

Team-Events

Job summary

faigle Kunststoffe GmbH in Hard sucht eine/n IT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen fungiert und den täglichen Betrieb sicherstellt.

Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen, erklären Technik verständlich, betreuen Hardware, Peripherie und das Ticketsystem, arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen und gestalten den digitalen Arbeitsalltag mit.

Qualifications

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Support-Erfahrung.
Kenntnisse in Hard- und Software; Microsoft-Umfeld.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Kundenorientiert, freundlich und verständlich erklären.
Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen.
Du analysierst Probleme, entwickelst Lösungen und setzt sie um.
Du behältst IT-Systeme im Blick, betreibst Wartung und Monitoring.
Du machst neue Arbeitsplätze startklar (Notebook, PC, Drucker).
Du betreust Hardware, Tele- und Mobilgeräte vor Ort.
Du steuerst das Ticketsystem und sorgst für Nachverfolgung.
Du dokumentierst Lösungen für künftige Fälle.
Du teilst Wissen, um Teams fit zu machen.

Skills

IT-Support

Microsoft-Welt

Deutsch/Englisch Kommunikation

Teamfähigkeit

Education

IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung

Tools

Microsoft 365

Hardware-Verwaltung

Job description

faigle Kunststoffe GmbH in Hard sucht eine/n IT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen fungiert und den täglichen Betrieb sicherstellt.

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