IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

VACE Group; Linz; On-site; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschuss Mittagessen Kantine

Erfolgsbeteiligung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Pensionskasse und Sozialfonds

Mitarbeiterevents

Zahlreiche weitere Benefits

Job summary

JobsinAustria sucht eine enthusiastische IT-Support-Fachkraft in Linz zur ersten Anlaufstelle für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen. Sie betreuen Supportanfragen, installieren Hardware und unterstützen bei IT-Projekten in einer teamorientierten Umgebung.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Profil ab. Eine HTL/Lehre im IT-Bereich ist erwünscht. Führerschein B ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation).
• Berufseinsteiger:innen und HTL-Absolvent:innen sind willkommen.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an IT-Support, Client-Systemen, Hard- und Software.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen und Störungen.
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks sowie weiterer IT-Hardware.
• Vorbereitung, Bereitstellung und Ausgabe von Hardware für neue Mitarbeitende.
• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Hard- und Softwareproblemen.
• Mitarbeit bei laufenden IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur.

Skills

IT-Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Education

IT-Ausbildung (Lehre/HTL)

Job description

• Erste Ansprechperson für Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Fragen und Störungen
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks sowie weiterer IT-Hardware
• Vorbereitung, Bereitstellung und Ausgabe von Hardware für neue und bestehende Mitarbeiter:innen
• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Hard- und Softwareproblemen
• Mitarbeit bei laufenden IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
• Berufseinsteiger:innen und HTL-Absolvent:innen sind herzlich willkommen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an IT-Support, Client-Systemen sowie Hard- und Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein B von Vorteil
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zum Mittagessen in der hauseigenen Kantine
• Erfolgsbeteiligung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Pensionskasse und Sozialfonds
• Mitarbeiterevents
• Zahlreiche weitere Benefits