IT Helpdesk & Workplace Specialist — Hybrid Work & Growth

MAIT GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 32.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Gleitzeit

Workation bis zu 20 Tage pro Jahr

Buddy-System

MAIT Academy

Firmenevents

Parkplätze direkt am Office

Zusammenfassung

MAIT GmbH sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft am Standort Linz, die Mitarbeitende vor Ort und österreichweit betreut. Sie unterstützen bei IT-Fragen, analysieren Störungen und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsysteme.

Wichtig sind praktische IT-Erfahrung, Lernbereitschaft und Serviceorientierung. Es wird Wert gelegt auf Teamarbeit in einem standortübergreifenden Team und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, ideal im IT-Service/Helpdesk/Onsite-Support.
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder vergleichbar.
• Gute Kenntnisse in Windows-Arbeitsplätzen, Standardsoftware und Peripherie; Erfahrung mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende am Standort Linz und österreichweit
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsystemen
• Unterstützung bei der Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen
• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und neuen digitalen Lösungen
• Sicherstellung hohen Servicelevels und positiver User Experience

Kenntnisse

IT-Service/Helpdesk

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Fehleranalyse

Windows-Client-Support

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)

Tools

Ticketsysteme

Active Directory

Jobbeschreibung

MAIT GmbH sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft am Standort Linz, die Mitarbeitende vor Ort und österreichweit betreut. Sie unterstützen bei IT-Fragen, analysieren Störungen und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsysteme.

Wichtig sind praktische IT-Erfahrung, Lernbereitschaft und Serviceorientierung. Es wird Wert gelegt auf Teamarbeit in einem standortübergreifenden Team und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.