IT 1st Level Support Lead – Flexible Hours & Weiterbildung

Sikla Group; Schafwiesen, Unterleithen; Vor Ort; EUR 34.776 - 42.504; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Jobrad

Betriebsrestaurant

Zusammenfassung

Sikla Group sucht einen IT Manager (m/w/d) für den 1st Level Support am Standort in Oberösterreich. In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Problemen und arbeiten an der Entwicklung technischer Lösungen im Team.

Ihr Profil umfasst ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Microsoft-Technologien. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, z.B. als System-, Netzwerk-, IT-Administrator, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows und MS365).

Aufgaben

• Support-Tickets bearbeiten und priorisieren.
• Anwender bei Softwareproblemen unterstützen.
• IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Microsoft-Technologien

Netzwerktechnologien

ITIL-Prozesse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Sikla Group sucht einen IT Manager (m/w/d) für den 1st Level Support am Standort in Oberösterreich. In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Problemen und arbeiten an der Entwicklung technischer Lösungen im Team.

Ihr Profil umfasst ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Microsoft-Technologien. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.