IT Support Engineer – Aufstieg in Systemadministration

Mental Health Group; Österreich; Vor Ort; EUR 36.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine / Verpflegung vor Ort

Kostenlose Parkplätze & Ladesäulen

Mitarbeiterevents & Goodies

Physiotherapeut vor Ort

Zusammenfassung

Die Mental Health Group sucht IT-Support-Ingenieur:innen (w/m/d) für den 1st/2nd Level Support. Du betreust Clients, behebst Störungen im Client-Betrieb und arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zusammen.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und bist sicher im Windows-Umfeld. Deutschkenntnisse sind sicher, und Mobilität (Führerschein B) wird vorausgesetzt. Die Stelle befindet sich in Österreich und bietet Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL).
• Erste Erfahrung im IT-Support bzw. vergleichbare Position vorhanden.
• Sicher im Windows-Umfeld arbeiten können.
• Teamorientiert arbeiten und Aufgaben eigenverantwortlich durchziehen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; mobil mit Führerschein B.

Aufgaben

• Erst- und Zweitlinien-Support per Ticket, Telefon oder vor Ort.
• Bearbeitung typischer Client-Störfälle und Support-Anfragen.
• Analysieren, Dokumentieren und Lösen von Problemen, behältst den Überblick.
• Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support bei komplexeren Fällen.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Systemadministration (Server, AD, Netzwerktechnik).

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

Windows-Umfeld

Teamfähigkeit

Selbstständige Aufgabenbewältigung

Mobilität (Führerschein B)

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

AD/Windows Server

Windows 10/11

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Die Mental Health Group sucht IT-Support-Ingenieur:innen (w/m/d) für den 1st/2nd Level Support. Du betreust Clients, behebst Störungen im Client-Betrieb und arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zusammen.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und bist sicher im Windows-Umfeld. Deutschkenntnisse sind sicher, und Mobilität (Führerschein B) wird vorausgesetzt. Die Stelle befindet sich in Österreich und bietet Weiterbildungsmöglichkeiten.