IT Support Engineer – Aufstieg in Systemadministration

Mental Health Group

Österreich

On-site

EUR 36,000 - 45,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine / Verpflegung vor Ort

Kostenlose Parkplätze & Ladesäulen

Mitarbeiterevents & Goodies

Physiotherapeut vor Ort

Job summary

Die Mental Health Group sucht IT-Support-Ingenieur:innen (w/m/d) für den 1st/2nd Level Support. Du betreust Clients, behebst Störungen im Client-Betrieb und arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zusammen.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und bist sicher im Windows-Umfeld. Deutschkenntnisse sind sicher, und Mobilität (Führerschein B) wird vorausgesetzt. Die Stelle befindet sich in Österreich und bietet Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL).
Erste Erfahrung im IT-Support bzw. vergleichbare Position vorhanden.
Sicher im Windows-Umfeld arbeiten können.
Teamorientiert arbeiten und Aufgaben eigenverantwortlich durchziehen.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; mobil mit Führerschein B.

Responsibilities

Erst- und Zweitlinien-Support per Ticket, Telefon oder vor Ort.
Bearbeitung typischer Client-Störfälle und Support-Anfragen.
Analysieren, Dokumentieren und Lösen von Problemen, behältst den Überblick.
Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support bei komplexeren Fällen.
Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Systemadministration (Server, AD, Netzwerktechnik).