Technical Support Engineer

Plasser & Theurer Export von Bahnbaumaschinen G.m.b.H.; Linz; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Arbeitsoption

Onboarding-Programm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Moderne Arbeitsausstattung

Essenszuschuss

Job summary

Plasser & Theurer Export von Bahnbaumaschinen G.m.b.H. sucht erfahrene Technikerin bzw. Techniker im Bereich Sondermaschinenbau.

Sie unterstützen unser weltweites Servicepartner-Netzwerk, sind Ansprechpartner:in für komplexe technische Herausforderungen und arbeiten eng mit internen Wissensquellen zusammen. Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten präzise im Ticketsystem und helfen bei Reklamationen als In-House-Specialist.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektro-, Steuerungs-, Automatisierungstechnik.
• Idealerweise einschlägige Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Sondermaschinenbau.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Diplomatische, lösungsorientierte sowie stressresistente Persönlichkeit.

Responsibilities

• Technische Unterstützung unserer Technikerinnen und Techniker im weltweiten P&T Servicepartner-Netzwerk
• Ansprechpartner:in für komplexe technische Herausforderungen
• Schnittstelle zu internen Wissensträgern
• Präzise und nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen als In-House-Specialist

Skills

Technische Ausbildung Elektronik

Berufserfahrung

Sondermaschinenbau

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Lösungsorientierung

Stresstoleranz

Job description

Wir sind ein österreichisches Hightech-Unternehmen mit weltweit tätigen Partnerunternehmen und ca. 6.000 Mitarbeiter*innen.

Sie sind erfahrene:r Techniker:in im Bereich Sondermaschinenbau, wollen immer am neuesten Stand der Technik sein und Ihre umfangreichen Kenntnisse voll ausgenutzt wissen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, um gemeinsam mit Plasser & Theurer und Kund:innen Höchstleistungen im Bahnbau zu erzielen!

Aufgaben:

• Technische Unterstützung unserer Techniker:innen im weltweiten P&T Servicepartner-Netzwerk
• Ansprechpartner:in für komplexe technische Herausforderungen
• Schnittstelle zu internen Wissensträger:innen
• Präzise und nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen als „In-House-Specialist“

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektro-, Steuerungs-, Automatisierungstechnik
• Idealerweise einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich (Sonder-)Maschinenbau mit der Bereitschaft zur Weiterbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Diplomatische, lösungsorientierte sowie stressresistente Persönlichkeit

Wir bieten:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf Remote-Arbeit
• Einstieg und Weiterbildung: Onboarding-Programm, Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, gestützte Krankenzusatzversicherung
• Infrastruktur: Gute öffentliche Erreichbarkeit, moderne Arbeitsausstattung, Essenszuschuss