Front Office Manager (m/w/d)

Talentlobby; Jochberg; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

Talentlobby in Jochberg sucht eine erfahrene Führungskraft für den Empfang, die Gäste herzlich willkommen heißt und das Team motiviert. Sie leiten operativ und administrativ den Empfang, sorgen für reibungslosen Check-in und Check-out und betreuen internationale Gäste.

Darüber hinaus übernehmen Sie die Dienstplanerstellung, Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder sowie Auszubildenden, kontrollieren Qualitätsstandards und bearbeiten Gästefeedback mit klarer, transparenter Kommunikation.

Qualifications

• Fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Führungspositionserfahrung oder vergleichbare Rolle.
• Gewinnende Ausstrahlung und echte Leidenschaft für Gastfreundschaft.
• Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift).
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Klare, transparente Kommunikation als Stärke.

Responsibilities

• Du füllst die Lobby mit positiver Energie und sorgst dafür, dass Gäste und Kollegen sich willkommen fühlen.
• Verantwortung für die operative und administrative Leitung des gesamten Empfangsbereichs.
• Gewährleistung eines reibungslosen Check-in/Check-out – Ansprechpartner für internationale Gäste.
• Dienstplanerstellung sowie Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder und Auszubildenden.
• Kontrolle der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und aktives Handling von Gästefeedback.

Skills

Führungserfahrung

Gästeorientierung

Ausstrahlung

Kommunikation

Organisationstalent

Lösungsorientierung

Deutsch & Englisch

Job description

Jochberg, Austria | Veröffentlicht am 19.10.2026

• Du füllst die Lobby mit deiner positiven Energie und sorgst dafür, dass sich sowohl Gäste als auch Kollegen bei dir jederzeit willkommen und gut aufgehoben fühlen
• Verantwortung für die operative und administrative Leitung des gesamten Empfangsbereichs
• Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out - Du fungierst als herzlicher Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
• Übernahme von Verantwortung für die Dienstplanerstellung sowie die Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder und Auszubildenden
• Kontrolle der Einhaltung unserer Qualitätsstandards und bearbeiten aktiv das Feedback unserer Gäste

Voraussetzungen

fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und idealerweise bereits Erfahrung in einer Führungsposition oder einer vergleichbaren Position

eine gewinnende Ausstrahlung und die echte Leidenschaft, Gastfreundschaft nicht nur als Job, sondern als persönliche Mission zu verstehen

souveräne und stilsichere Kommunikation auf Deutsch und Englischin Wort und Schrift

hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

klare, transparente Kommunikation siehst du als eine deiner Stärken an