Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Dertour Jobs; Ampflwang im Hausruckwald; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

Dertour Jobs sucht eine/n Mitarbeiter/in im Empfangsbereich einer Hotelanlage in Oberösterreich. Zu den Aufgaben gehören der selbstständige Schichtbetrieb an der Rezeption, Check-in/out, Bearbeitung von Gästefragen und Reservierungen sowie die eigenständige Kassenführung.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie mit, verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und überzeugen durch Gastgeberqualitäten sowie sichere Kommunikation im

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am direkten Gästekontakt und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen
• Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
• Check-in und Check-out und die dazugehörigen Vorarbeiten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Beantwortung von Gästefeedback und Reklamationen

Skills

Gastgeberqualitäten

Kommunikationsstärke

Sicheres Auftreten

Deutschkenntnisse (Wort+Schrift)

Gästekontakt

Education

Hotellerie-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

Tools

MS Office

Fidelio

Job description

• Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen
• Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
• Check-in und Check-out und die dazugehörigen Vorarbeiten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Beantwortung von Gästefeedback und Reklamationen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Kommunikationsstärke
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil
• Erfahrung in der Clubhotellerie wünschenswert